Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice

Vind jij het leuk om de nieuwe generatie scholieren te helpen? Sta jij graag vertegenwoordigers van scholen te woord? Wil jij het visitekaartje van het bedrijf zijn? Kom dan werken bij de klantenservice Iddink, dé schoolboekenleverancier van middelbare- en mbo scholen in Nederland!

Wat ga je doen als klantenservice medewerker?

Als klantenservice medewerker zakelijk en particulier ben jij het eerste aanspreekpunt voor scholieren en de aangesloten scholen die hun boeken krijgen van Iddink. Zij kunnen allerlei vragen hebben over hun boeken en de levering daarvan. Wanneer krijg ik mijn boeken? Hoe kunnen wij als school aansluiten bij Iddink? Hoe werkt het met boeken inleveren? Wat zijn de nieuwe ontwikkelingen op het gebied van lesmateriaal? Jij kan alle vragen beantwoorden en staat iedereen netjes te woord, zowel de scholieren als school vertegenwoordigers. Jij bent hét visitekaartje van Iddink!

Als klantenservice medewerker zakelijk en particulier krijg je veel verantwoordelijkheid, want de casus die jij toegeschreven krijgt los jij zelfstandig op! De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.

Dit heb je al in huis

  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met klantcontact
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

Dit krijg je ervoor terug

  • Een startsalaris is €12,- per uur
  • Reiskostenvergoeding
  • 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen (obv 40 uur)
  • Een gezellig team dat altijd voor je klaarstaat om je te helpen

Ik wil het! En nu? Solliciteer dan direct! Vragen? Stel ze gerust.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: HBO

Uren per week: 40

Salaris: € 12,-

Contract: Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli