JobBoost

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker bij drinkwaterbedrijf

Samenvatting
Bij een prachtige organisatie in Velserbroek kun jij aan de slag als klantenservice medewerker. Je werkt op een modern kantoor met gezellige collega's, bent flexibel in het indelen van je werktijd en krijgt mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en door te groeien.

Werkzaamheden

De organisatie waarvoor je werkt levert drinkwater aan in totaal 800.000 huishoudens en bedrijven in Noord-Holland. Heeft iemand daarover vragen, dan ben jij als klantenservice medewerker degene die helpt. Vragen zijn zeer divers en kunnen bijvoorbeeld gaan over verhuizingen, aansluitingen, facturen en het water zelf. Dat maakt de functie leuk! Bovendien komen vragen op allerlei manier binnen: via telefoon, mail en soms ook nog via post. Door een goed inwerktraject weet jij op alle vragen antwoord. En tover je een glimlach op het gezicht van klanten.


Arbeidsduur en werktijden

Startdatum van deze functie is 3 februari. De klantenservice is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 - 17.30 uur.
Je kunt kiezen uit twee verschillende categorieën qua uren per week: 24-32 uur of 32-40 uur. Als voorbeeld: bij de eerste wordt je minimaal 24 uur en maximaal 32 uur per week ingedeeld. Je kunt zelf je voorkeuren aangeven qua beschikbaarheid (aantal uren en dagen), waarmee zoveel mogelijk rekening wordt gehouden. Ideaal dus!

 

Eerste 3 weken fulltime training, daarna parttime mogelijk
De eerste 3 weken (vanaf 3 februari) krijg je een fulltime betaalde training, samen met een aantal collega's. Belangrijk is dat je in die weken fulltime beschikbaar bent.


Organisatie

Je gaat werken bij het leukste drinkwaterbedrijf van Nederland. Jaarlijks worden 800.000 huishoudens en bedrijven voorzien van in totaal 107 miljard liter drinkwater. Omdat het water deels gezuiverd wordt door Noord-Hollandse duinen is het ook de taak van deze organisatie om die goed te onderhouden. Een mooie organisatie dus die zich bezighoudt met watervoorziening én natuurbehoud.

 

In Velserbroek heeft de organisatie een prachtig, modern en licht kantoor. Dit wordt jouw nieuwe werkplek. In totaal werken circa 500 mensen bij deze organisatie (op kantoor en daarbuiten). Je komt te werken in een gevarieerd team met professionele, leuke collega's.


Functie-eisen
  • Minimaal MBO4 (afgerond of studerend)
  • Ervaring met klantcontact is een pré
  • Uitstekende beheersing van de NL taal in woord en geschrift
  • 24-32 of 32-40 uur per week beschikbaar (zelf flexibel in te delen)
  • Op zoek naar een baan voor lange tijd
  • Woonachtig binnen 45 minuten reistijd van Velserbroek
  • Je kunt een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) aanvragen

Arbeidsvoorwaarden
  • Bruto uurloon van € 12,45 (inclusief vakantiegeld/reserveringen)
  • Reiskostenvergoeding van € 0.19 ct/km vanaf 10 km tot maximaal 25 km enkele reis
  • Een baan voor lange tijd met kans op doorgroei binnen de organisatie
  • Flexibel bepalen van je werktijden
  • Toegang tot een e-learningplatform om jezelf te ontwikkelen
  • Werken in een prachtige organisatie met gezellige collega's

Over JobBoost

Onze stappen
  1. Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
  2. Wij bellen je om de functie met je door te nemen
  3. Kom bij ons op kantoor voor een kennismaking
  4. Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
  5. Gefeliciteerd met je nieuwe baan!

Vaardigheden

Scholing: HND / HNC, Bachelor