YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.


Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Word klantenservice medewerker Vermogende Klanten bij de ABN AMRO in Amsterdam

Zet jij graag een stapje extra voor klanten? Word klantenservice medewerker Vermogende Klanten bij de ABN AMRO in Amsterdam.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medeweker Vermogende Klanten bij de ABN AMRO in Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt van de bank voor de klant. Jij vindt het leuk om deze uitdagende klantengroep te woord te staan en weet meteen met een vlotte babbel een persoonlijke connectie te maken. De klanten bellen jou met diverse vragen over betalingen, bankproducten, sparen en internet bankieren. Jij bent een goede luisteraar en weet de behoeften van de klant in kaart te brengen.  

Vermogende klanten?

Dit is een speciale klantenservice afdeling binnen de bank waarbij alle vragen van vermogende klanten terecht komen. Voor de start volg je een betaalde fulltime training van vijf weken waarin je alle ins en outs leert van het vak. Zo kan je vol zelfvertrouwen de telefoon opnemen en alle verschillende klantenvragen beantwoorden. Daarnaast ontwikkel jij je door het behalen van WFT consumptief krediet en WFT schade particulier tot een echte financieel expert! Deze krijg je overigens op de kosten van YoungCapital, dat is mooi meegenomen!

Oké, en verder?

Als klantenservice medewerker Vermogende Klanten bij de ABN AMRO in Amsterdam heb jij de keuze uit verschillende contractvormen. Deze zijn:

  • 35 uur 
  • 32 uur
  • 30 uur 
  • 28 uur 
  • 24 uur 

De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.30 uur. In de avonden en de zaterdag geldt er een toeslag van 45% bovenop je salaris. Ka-ching!  Daarnaast moet je vóór de start de WFT basis op zak hebben. Daarna moeten nog WFT Consumptief Krediet en WFT Schadeverzekeringen behaald worden. Per WFT hebben je hiervoor 3 maanden de tijd.

Wat wij bieden

  • Startsalaris: €14,00 bruto p/uur, na 4 maanden en bij goede performance groei naar €15,00 bruto p/uur, na 6 maanden kans op overname door ABN AMRO.
  • Toeslag van 45% in de avonden en op de zaterdag;
  • Voor het leren van je wft basis betalen wij je 20 studie uren uit, bij het behalen van je wft krijg je een bonus van €250 euro netto!
  • 100% OV-kosten vergoeding of een km-vergoeding van € 0,19 per/km (max 40 km per enkele reis);
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden;
  • Uitzicht op een vast dienstverband.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je hebt ervaring in de klantenservice OF in de financiële sector;
  • Je bent gemotiveerd om WFT-certificaten te halen;
  • In bezit zijn van de WFT-basis is een pré.

De eerstvolgende startdatum is 1 november. 

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Vaardigheden

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit