Student-assistent Operational Support

Solliciteer op de website van de werkgever

Voor een grote internationale financiële instelling, zijn we op zoek naar bachelorstudenten die graag ervaring willen opdoen in een dynamische omgeving in een sterk gereguleerde industrie. Wij zijn op zoek naar bachelorstudenten die kunnen ondersteunen bij verschillende projecten die cruciaal zijn voor bedrijfsprocessen en verdere bedrijfsgroei.

WAT GA JE DOEN?

Het Operational Support Team bestaat uit bachelorstudenten van verschillende studieachtergronden en nationaliteiten. Het team biedt eerstelijnsondersteuning aan klanten wereldwijd. De lokale teams in Amsterdam en Singapore ondersteunen de klanten 24/7, bij voorkeur in de moedertaal van de klanten (bijv. Frans, Duits, Kantonees, Nederlands en Engels). Collega's van verschillende teams en geavanceerde kennis- en communicatiehulpmiddelen helpen jou om klanten van over de hele wereld te helpen via telefoon en e-mail.

Eerstelijnsondersteuning betekent dat je de klanten niet alleen vanuit een zakelijk of technisch perspectief informeert, maar ook dat je de mogelijkheid krijgt om een ​​goed begrip te krijgen van hun uitdagingen en behoeften en dit intern kunt communiceren. Je wordt aangemoedigd om ideeën te delen over hoe de organisatie kan innoveren of verbeteren en je neemt deel aan verschillende teams vanuit het perspectief van de klant.

BESCHIKBAARHEID

Je bent beschikbaar voor minimaal twee shifts per week, waarvan minimaal één tijdens een weekdag. Het team is zeven dagen per week operationeel. Er zijn twee shifts per dag in Amsterdam.

  • Van 08.00 uur tot 16.30 uur;
  • Van 16.00 uur tot 01.00 uur.

WAT KRIJG JE VAN JOPP?

  • Een kans om als student bij een 'unicorn' te werken;
  • Verschillende trainingen;
  • Een competitief salaris;
    • 150% toeslag na 18.00 uur en in het weekend;
    • Bonus per uur van Jopp;
  • Reiskosten gedekt na 10 km;
  • Gratis lunch en diner;
  • Mogelijkheid om parttime- of fulltime te werken.

PROCES

  • Solliciteer met je cv;
  • Telefoongesprek;
  • Sollicitatiegesprek;
  • Speeddate met teamlead;
  • Start!
Uren:
16 - 40
Dienstverband:
bijbaan, fulltime, parttime

Over de werkgever

Jopp biedt (bij)banen voor ambitieuze en gemotiveerde (student)medewerkers. Van Jopp krijg je ieder gewerkt uur een bonus bovenop je salaris. Verdien meer, verbeter je cv en werk aan je toekomst terwijl je jezelf ontwikkelt. 

Vaardigheden

WIE BEN JIJ?

  • Je bent een bachelorstudent;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Engels;
    • Spreek je ook Frans, Duits of Kantonee dan is dat een pré;
  • Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en staat te popelen om de status quo uit te dagen;
  • Je bent precies en kunt multitasken;
  • Je pakt gemakkelijk nieuwe informatie op, neemt initiatief en bent sociaal competent;
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

Bachelorstudenten met een HBO of WO opleiding

Wat wij bieden

Fase A Uitzendcontract (ABU-cao)

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Jopp Studentenwerk

Thomas Lock
Jopp Studentenwerk

Telefoon 0202101322 | E-mail info@jopp.nl