Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker klantenservice, Rabobank

Wil jij je ontwikkelen binnen de financiële sector en ben jij degene die anderen graag advies geeft? Word dan Klantenservice medewerker bij Rabobank in Leeuwarden! Dankzij jouw goede communicatieve vaardigheden ben jij in staat om zakelijke klanten te helpen met hun dagelijkse bankzaken!

Wat ga je doen?
Als klantenservice medewerker bij Rabobank in Leeuwarden ben jij in staat om zakelijke klanten verder te helpen. Dit doe jij via de telefoon, het internet en chat. De adviezen die jij geeft aan klanten hebben betrekking tot verzekeringen, internetbankieren en betaal- en spaarproducten. Zo help jij bijvoorbeeld Coen die een start-up heeft en advies vraagt over zakelijke rekeningen. Of Maaike die een inboedelverzekering wil afsluiten voor haar bedrijfspand.

Om de klanten van goed advies te kunnen voorzien, worden je Wft certificaten aangeboden vanuit Randstad. Je Wft Basis behaal je in de eerste 6 maanden na de startdatum. Hierna heb jij nog zin om je wft schade particulier te halen. Voor de zakelijke klantenservice is hierna ook een Wft Schade Zakelijk noodzakelijk. Naast je Wft certificaten krijg je vanuit Rabobank een 3-weekse training. Deze begint op 3 februari en wordt gegeven in Leeuwarden, van maandag t/m vrijdag van 9.00-16.30 uur. Aanwezigheid is verplicht.

Waar kom je terecht?
Je gaat aan het werk bij het RKS, de Rabobank Klantenservice. Samenwerken is de manier waarop de Rabobank werkt. De Rabobank heeft een team van adviseurs, specialisten en teamcoaches binnen de Rabobank Klantenservice, zij bundelen de krachten om klanten zelfverzekerd financiële keuzes te laten maken De klantenservice is van maandag t/m vrijdag geopend van 8.00-18:00 uur.

Om in aanmerking te komen voor de functie organiseert Rabobank een Experience Event waar zowel jij kennis maakt met Rabobank als de Rabobank met jou. Dit event is op 7 januari in Leeuwarden. Aanwezigheid is verplicht

Wie ben je?

  • Communicatief vaardig, interesse of ervaring in de financiële sector
  • Beschikbaar vanaf 3 februari
  • Je hebt een MBO4 werk- denkniveau
  • Je zet de klant altijd op de eerste plaats

Wat bieden wij?

  • Een mooie start in de financiële dienstverlening
  • 2 of 3 betaalde Wft certificaten
  • Na je inwerkperiode een bruto uur salaris tussen €12,87 en €15,00, afhankelijk van je ervaring
  • Contract van 24-36 uur (24-28, 28-32 of 32-36 uur)

Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Solliciteer direct via onderstaande sollicitatiebutton. Vragen? App, bel of mail mij!

 

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 36

Salaris: € 15,-

Contract: Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkeli