Manpower

Robin van Loon
Manpower

Telefoon (088) 282-8128 | E-mail robin.van.loon@manpower.nl

Customer service medewerker DHL Express Amersfoort

Ben jij op zoek naar een baan waarbij je direct kan bijdragen aan het verbeteren van de klanttevredenheid? Dan zit je hier helemaal op je plek! In deze functie fungeer je als contactpersoon voor een groot aantal klanten, werk je in teamverband en kun je een uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket tegemoetzien. Om deze baan goed te kunnen doen is het noodzakelijk dat je goed kunt communiceren en twee jaar werkervaring in een vergelijkbare rol hebt opgedaan. Geen probleem? Lees dan gauw verder en ontdek de vacature!

Voor DHL Express is uitzendbureau Manpower op zoek naar een customer service medewerker in de omgeving van Amersfoort.

Als customer service medewerker ga je in teamverband aan de slag. Samen zorgen jullie ervoor dat de uitstekende dienstverlening van DHL nog beter wordt dan de dag ervoor. In jouw rol zul je voornamelijk fungeren als contactpersoon voor de klanten van het bedrijf. Hierbij is het belangrijk dat jij over een dienstverlenende instelling beschikt, goed kan communiceren en de klantvraag kan vertalen naar concrete handelingen. Denk bijvoorbeeld aan het opzoeken van de leverdatum of het informeren van de klant over de status van zijn of haar verzending. Natuurlijk komt er nog veel meer bij kijken in het leven van een customer service medewerker bij DHL, maar wij vertellen jou hier graag meer over in een persoonlijk gesprek.

Klinkt dit dus als een baan voor jou? Wacht dan niet te lang en solliciteer vandaag nog!

Dit krijg je
  • Brutosalaris van €13,06 per uur
  • Reiskostenvergoeding conform cao
  • Vacature voor lange termijn
  • Fulltime baan van 40 uur per week
  • Kans op een vast contract (bij goed functioneren)
  • Pensioenopbouw via Manpower (na zes gewerkte maanden)
  • Gratis toegang tot E-learning platform Studytube via Manpower
Heb je vragen over deze vacature of wil je graag ergens meer van weten? Neem dan contact op met Hermien Gaasbeek via hermien.gaasbeek@manpower.nl of bel naar 06-51293134.

Vaardigheden

  • Tenminste mbo werk- en denkniveau
  • Minimaal twee jaar werkervaring in een klantenservice functie, bijvoorbeeld als customer service medewerker, telefonisch klantcontact medewerker of klantadviseur
  • Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift (in verband met klantcontact)
  • Beschikbaarheid van 40 uur per week
Ben je tot slot woonachtig in de omgeving van Amersfoort, bijvoorbeeld in Soest, Nijkerk, Barneveld, Zeist, Baarn of Leusden. Dan komt dit zeker niet verkeerd uit! Uiteraard is dit geen vereiste, maar het zou je in ieder geval weer wat reistijd schelen.

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Scholing: MBO

Over de werkgever

Enkele leuke weetjes van DHL op een rijtje:

  • Opgericht in het jaar: 1969 (hetzelfde jaar toen Neil Armstrong zijn voet op de maan zette)
  • Landen waarin het bedrijf actief is: 220
  • Deutsche Post DHL Group medewerkers: 500.000
  • DHL medewerkers wereldwijd: 350.000
  • DHL Parcel medewerkers in de Benelux: 6.000
Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 en 19:00 uur. Daarnaast komt het ook voor dat DHL jou vraagt om een zaterdagdienst van 09:00 tot 14:00 uur voor je rekening te nemen. Uiteraard hangt dit van jouw beschikbaarheid af en wordt alles in goed overleg met jou afgestemd.
Wat wij bieden

13,06 bruto per uur

Uren per week: 40

Salaris: € 13,-

Contract: Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Robin van Loon via werk@manpower.nl of bel 088-2828128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behouden van zinvol werk. Wat dit betekent, is voor iedereen anders. Manpower biedt tijdelijke, flexibele en vaste banen. Onder meer binnen de financiële en zakelijke dienstverlening, overheid, klant contact centra, logistiek en productie. Het is onze passie om mensen verder te helpen. Dat doen we met een enorme gedrevenheid. We helpen je om succesvol te zijn bij een sollicitatie en dagen je uit om je te (blijven) ontwikkelen. Eerlijkheid vinden we belangrijk; we zijn transparant, staan open voor feedback en we doen wat we beloven.tijdelijk

Solliciteer
Of solliciteer later
Contactgegevens

Robin van Loon
(088) 282-8128
robin.van.loon@manpower.nl

Manpower
Diemerhof 16-18
1112XN,  Diemen