Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer service medewerker

Customer service medewerker

Ben jij opzoek naar een parttime baan? Kun jij elke klant vriendelijk en met een telefonische glimlach te woord staan? Ben jij klantgericht en ben jij pas tevreden als de klant dat is? Dan ben jij de perfecte persoon voor deze vacature!

 

Deze vacature is voor een klantenservice functie in Steenbergen. Als klantenservice medewerker val je onder de afdeling ‘Sales en Marketing’. Binnen deze afdeling wordt gewerkt in teams. Met jouw team ben je verantwoordelijk voor het klantcontact via de telefoon, e-mail, chatberichten en social media. Je geeft reactie op alle vragen of posts die binnenkomen op het gebied van foto-software en over het bedrijf zelf. Verder breng je alle acties en aanbiedingen onder de aandacht. Denk dan bijvoorbeeld aan prijzen, productmogelijkheden en deals.

 

Bang dat je in een stoffige en saaie productieomgeving terecht komt? Dit is verre van waar. Het bedrijf is één van de grootste fotofinishingbedrijven in heel Europa. In de productie verzorgen zij de fotoafdrukken, foto op canvassen, fotokalenders, gepersonaliseerde wenskaarten, fotoboeken, fun producten etc. En daar kan jij je steentje bijdragen!

 

Als customerservice medewerker wordt je standaard 20 uur per week ingepland. Dit kan uitlopen tot maximaal 36 uur wanneer het druk is of als jouw collega’s ziek of op vakantie zijn. Flexibiliteit is dus een belangrijk punt voor deze functie. De doordeweekse werkdagen zijn van 08:15 tot 22:00 uur. Op zaterdag wordt er gewerkt van 09:00 tot 17:00 en op zondag van 13:00 tot 17:00. Het bedrijf houdt zich aan een vast rooster waarbij je minimaal één avonddienst per week draait. Voor in de weekenden houden ze zich aan een roulatieschema.

 

Wat wij bieden

  • Een parttime baan, voor langere termijn, voor minimaal 20 uur per week
  • Jouw persoonlijke ontwikkeling staat voorop: uitgebreide training, begeleiding en Coaching
  • Prettige informele werksfeer binnen een hecht team
  • Toeslagen voor de avonden en weekenden
  • Een salaris tussen € 11,44 en 13,59 per uur (afhankelijk van leeftijd en ervaring)

 

Wat wij vragen?

  • Minimaal mbo werk en denkniveau
  • Callcenter ervaring een pre
  • Je bent bekend met MS Officepakket en verschillende browsers
  • Je hebt affiniteit met fotografie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
  • Servicegerichte instelling

 

Zie jij deze baan helemaal zitten? Laat ons dan niet langer wachten en solliciteer!
Dit kan via de sollicitatiebutton of mail jouw motivatie en cv naar benno.sip@tempo-team.nl

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 36

Salaris: € 13,59

Contract: Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i