Randstad Groep Nederland

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker levensverzekeringen

Op zoek naar een uitdagende baan met veel klantcontact én veel inhoud? Met veel dynamiek en gezellige collega’s? Wij zoeken een nieuwe collega voor het serviceteam Levensverzekeringen bij Aegon. Bij Aegon staat het klantbelang op nummer één. Daarom is het erg belangrijk dat je nauwkeurig kan werken en betrokken bent bij de werkzaamheden en klanten van Aegon. Je gaat werken in een team van 30 collega's in een informele sfeer. Er wordt verwacht dat je meedenkt met de werkprocessen, tijdig zaken signaleert en goed kan samenwerken.

Voor de afdeling Levensverzekeringen ga je aan de slag als klantenservice medewerker. Je hebt regelmatig telefonisch klantcontact met tussenpersonen. Of je spreekt consumenten over uitkeringen. Dit is een echte frontoffice functie, waar verzoeken van klanten en tussenpersonen telefonisch, schriftelijk of per e-mail worden ontvangen en worden afgehandeld. Enkele voorbeelden zijn het verhogen of verlagen van de verzekeringspremie, het versturen van een afkoopofferte, het controleren van ingestuurde gegevens of het uitkeren van een verzekering die (bijna) is verlopen.

Voor Aegon zijn wij op zoek naar een ambitieus, leergierig en optimistisch persoon. Aegon wil kwaliteit leveren aan klanten dus het behalen van een Wft-Basis certificaat is een vereiste. Dit kun je kosteloos via Randstad behalen. Eenmaal aan het werk krijg je 3 maanden de tijd om ook Wft-Vermogen te behalen. Ook dit biedt Randstad aan.

De volgende persoonskenmerken vinden wij belangrijk voor deze functies;

  • Klantgericht
  • Zelfvertrouwen
  • Oplossingsgerichtheid
  • Actief meedenken

Werkdagen en werktijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur.

Het salaris is EUR 12,50 bruto per uur. Daaroverheen bouw je vakantiedagen en vakantiegeld op. De functie is voor langere tijd.

Wil je meer weten of wil jij zo snel mogelijk op gesprek bij Aegon? Solliciteer dan met een recent cv en motivatie. Tot snel?

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: HBO

Uren per week: 32

Salaris: € 12,50

Contract:

Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrond bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakk