Luba

SusanMertens
Luba

Telefoon (040) 296 31 22 | E-mail eindhoven@luba.nl

Klantenservice medewerker

Klanten willen te allen tijde goed geholpen worden. Jouw enthousiaste en klantvriendelijke houding gaat je hiermee helpen! Je vraagt altijd goed door aan de klanten wat de wensen zijn en zorgt er voor dat zij de juiste verwachting hebben. Jouw werkzaamheden: 

  • Je staat klanten te woord met vragen en/of klachten
  • Je maakt offertes/contracten en zorgt voor een juiste opvolging
  • Je zorgt ervoor dat alle afspraken goed in het systeem verwerkt worden 

Vaardigheden

  • Mbo werk- en denkniveau 
  • 1 à 3 jaar werkervaring als klantenservice medewerker, customer support/care medewerker of sales assistent
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse, Duitse en Franse taal 
  • Ervaring met Microsoft Office

Scholing: MBO

Over de werkgever

Een moderne logistieke dienstverlener met ruim 25 jaar ervaring in het goederenvervoer, zowel landelijk als internationaal. Ze bieden een veilig transport, opslag en distributie van goederen naar klanten in de Benelux, Engeland, Duitsland en Frankrijk. Een persoonlijke aanpak, een sterke focus op de klant en een hoge klanttevredenheid staan bij dit bedrijf bijzonder hoog in het vaandel. Er heerst een nuchtere cultuur en de interne lijnen zijn kort en informeel, hierdoor ontstaat een prettige werksfeer. Daarnaast kent het bedrijf veel dynamiek en vereist het snel schakelen, in de transportwereld is er altijd veel in beweging, beweeg jij met hen mee?

Als klantenservice medewerker ben je onderdeel van de afdeling Customer Service. Hier werken momenteel 2 dames en 2 heren in dezelfde functie. Om zo efficiënt mogelijk te werken, krijg je de verantwoordelijkheid om voor een specifieke klant de werkzaamheden te optimaliseren.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris van € 2.000 tot €2.500,- bruto per maand, afhankelijk van je werkervaring
  • Een baan in dagdienst: maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur
  • Bij goed functioneren de mogelijkheid tot een vast contract

Uren per week: 40

Solliciteer
Of solliciteer later
Contactgegevens

SusanMertens
(040) 296 31 22
eindhoven@luba.nl

Luba
Dellaertweg 7G
2316WZ,  Leiden