Luba

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Callcenter medewerker inbound

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je ontvangt de informatie en zorgt voor verdieping door goede vraagstelling. Alle informatie noteer je in het computersysteem zodat een collega de juiste opvolging kan geven. Verder houd jij je bezig met klachten, storingen, lekkages, reparaties, defecten en alle andere zaken waar je klanten mee kan helpen.

Vaardigheden

  • Je beschikt over een goede Nederlandse en Engelse taalbeheersing
  • Je kunt goed met de computer overweg en hebt de capaciteit om gelijktijdig het gesprek te voeren en informatie in te voeren
  • Je hebt goede sociale en communicatieve vaardigheden
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 2 avonden per week

Scholing: Middelbare school

Over de werkgever

Jouw nieuwe werkgever is een kleinschalig callcenter met een gevarieerd klantenbestand. Van gemeentelijke instellingen tot kleine aannemersbedrijven en woningbouwverenigingen. In totaal werken er rond de 35 mensen. Maar door de wisselende diensten kom je vaak met verschillende collega's te werken. Super gezellig dus!

Wat wij bieden

  • Wij bieden een flexibele baan waarbij op beschikbaarheid gepland wordt
  • Een bruto salaris van €9,32 per uur
  • Bij deze baan kan je ervaring op doen op communicatief gebied en licht administratief

Uren per week: 28