Career Factory

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

(Facility) Senior Coördinator Operational Services International Charity(FT)

Facility, beveiliging, reizen, finance, HR, communicatie juridisch, zijn gebieden die vallen onder de support services. Als (Facility) Senior Coördinator Operational Services ben je vanuit een solistische rol hiervoor eindverantwoordelijk binnen deze kleine, professionele internationale organisatie. Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Amsterdam. Tevens richt je je op de andere kantoren, gevestigd in het buitenland. Jouw Engelse talenkennis zal je regelmatig inzetten. Je werkt nauw samen met de (Facility) vakprofessionals van de moederorganisatie om de belangen van jouw entiteit te behartigen. Contract- en SLA management op de diverse gebieden hebben jouw focus. Denk aan: het monitoren, rapporteren, analyseren en aandragen van verbetervoorstellen aangaande de SLA’s,  het aandragen van adhoc en lange termijn oplossingen bij calamiteiiten, maar ook door grondig onderzoek en analyses het bepalen van de service support behoeften van de organisatie. Naast jouw dagelijkse werkzaamheden, initieer en/of neem je de verantwoordelijkheid over verschillende projecten. bijvoorbeeld gericht op beleidsbepaling, het bepalen van clean desk policy of het opzetten van process flows voor de diverse processen. Deze functie wordt op dit moment door een interim kandidaat vervuld, die de basis van operational services heeft gezet. Jij kan je dus richten op verfijning van de operational dienstverlening. Een vaste baan voor een van de meest allround posities die er bestaan!
 

Vaardigheden

Persoonlijkheid, een can-do mentaliteit, is in deze verantwoordelijke, solistische rol als (Facilitair) Senior Coördinator Operational Services essentieel. Je bent authentiek, weet  niet anders dan een hoog servicelevel te bieden, hebt het inzicht processen te overzien en met jouw analytische vaardigheden concrete verbetervoorstellen te doen. Het best kom je tot jouw recht in een functie waarbij je van operatie tot strategie de verantwoordelijkheid neemt. Doordat je inlevingsvermogen, onderhandelingsvaardigheden, uitstekende communicatieve- en uitdrukkingsvaardigheden in Nederlandse en Engelse taal hebt, word je vaak omschreven als een relatiemanager met gunfactor die zijn doelstellingen weet te bereiken. Je hebt een afgeronde HBO opleiding (business Administration) en minimaal 4 jaar werkervaring in een soortgelijke rol binnen een internationale, veranderende werkomgeving. Je bent analytisch, communicatief sterk, kostenbewust, pragmatisch, oplossingsgericht en een teamplayer.
Procedure: Telefonisch kan er helaas geen extra informatie vertrekt worden. Indien je vragen hebt of aanvullende informatie wenst, verzoek ik je dit per email (n.jelissen@careerfactory.nl)l te doen.
 

Scholing: HBO

Over de werkgever

Onze opdrachtgever ondersteunt filantropische projecten. Zij heeft meer dan 10 kantoren verspreid over de gehele wereld. Het hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam. Je werkt in een stand alone functie als (Facility)  Senior Coördinator Operational Services vanuit uit hoofdkantoor te Amsterdam. Kenmerkend zijn de professionele en zeer gemotiveerde collega’s. Kwaliteit en optimaal servicelevel hebben zij hoog in het vaandel staan!

 

Wat wij bieden

Een mooie vaste baan als Senior Coördinator Operational Services binnen een bijzondere organisatie, waar je echt verschil kan maken. Niet alleen voor de organisatie, maar ook draag je indirect bij aan een ‘mooiere’ maatschappij. Een zelfstandige functie en een interessante werkkring binnen een internationale omgeving. Er wordt een passend salaris geboden van circa € 3. 500,-- tot E 4.500,-- bruto per maand, afhankelijk van opleiding en ervaring. Daarnaast biedt zij goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een dertiende maand. Naast dat zij professioneel, gestructureerd en kwaliteit van dienstverlening belangrijk vindt, is zij zeker ook mensgericht. ‘Warm’ is het woord dat de cultuur en collega’s het best omschrijven.
 

Uren per week: 40

Contract: vast