Manpower

Robin van Loon
Manpower

Telefoon 0617753678 | E-mail robin.van.loon@manpower.nl

Customer service medewerker softwarebedrijf Alkmaar

Als customer service medewerker beantwoord je alle vragen die telefonisch of per mail binnenkomen. Voor onze opdrachtgever, een softwarebedrijf in Alkmaar zijn we op zoek naar een kandidaat die het leuk vindt om mensen te helpen. Heb je al eerder gewerkt als klantenservice medewerker en wil jij jezelf verder ontwikkelen binnen dit vakgebied? Dan is deze functie iets voor jou!  

Manpower is voor een softwarebedrijf in Alkmaar op zoek naar een customer service medewerker

In jouw functie als customer support medewerker heb je een luisterend oor en zorg je ervoor dat de klant die jij spreekt, tevreden is met de oplossingen die jij aandraagt. De ene keer zul je telefonisch contact hebben en de andere keer beantwoord je de klant per mail. Geen dag is hetzelfde en dat maakt het werk leuk! Dit zijn de werkzaamheden die je zult uitvoeren:

  • Oplossen van verschillende vraagstukken
  • Fungeren als eerste contactpersoon voor de klant
  • Verschaffen van deskundig advies over diverse onderwerpen
  • Communiceren met collega’s
  • Zorgdragen voor een uitstekende dienstverlening
Dit krijg je
  • Brutosalaris van €2.033-2.700 per maand
  • Reiskostenvergoeding volgens CAO
  • Baan van 32 tot 40 uur per week
  • Direct op contract bij opdrachtgever
  • Toegang tot e-learning Studytube via Manpower
  • Pensioenopbouw

Vaardigheden

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau
  • Minstens twee jaar werkervaring opgedaan als bijvoorbeeld klantenservicemedewerker of klantadviseur
  • Bereidheid om binnen een jaar het diploma basiskennis boekhouden te behalen
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
Bij voorkeur woon je in de buurt van Alkmaar, Heerhugowaard, Heiloo of Castricum

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Scholing: MBO

Over de werkgever

Jouw (toekomstige) werkgever is gevestigd in Alkmaar en ontwikkelt boekhoudkundige software voor ondernemers, zzp’er en mkb’ers. Het bedrijf groeit en is daarom op zoek naar nieuwe werknemers. Op de afdeling customer service werk je samen in een gemotiveerd team, dat er alles aan doet om dagelijkse goede resultaten te halen. Persoonlijke ontwikkeling is op deze afdeling belangrijk. Het bedrijf investeert daarom in diverse opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden zodat jij op professioneel gebied kunt groeien.

Helaas kunnen we jou op dit moment niet vertellen voor welk bedrijf je aan de slag gaat. Natuurlijk vertellen we je later alles over dit bedrijf in het sollicitatieproces!

In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag volgens reguliere kantoortijden.

Dit is Manpower

Werken via Manpower brengt voordelen met zich mee! Na je sollicitatie ontvang je binnen 48 uur een reactie van ons. Zo weet je lekker snel waar je aan toe bent! Daarnaast ontvang je direct een mooi contract via onze opdrachtgever, je komt dus niet in dienst bij Manpower. Wij bieden uiteraard ook ondersteuning in de sollicitatieprocedure, zodat je altijd iemand hebt om op terug te vallen. Zodra je aan de slag gaat via Manpower, kun je gratis online trainingen volgen via ons E-learning platform Studytube. Zo houd je je vaardigheden up-to-date voor de veranderende arbeidsmarkt.

Wat wij bieden

2300,00-2700,00 bruto per maand

Uren per week: 40

Salaris: € 2.300,- tot € 2.700,-

Contract: Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Robin van Loon via robin.van.loon@manpower.nl of bel 0617753678.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behouden van zinvol werk. Wat dit betekent, is voor iedereen anders. Manpower biedt tijdelijke, flexibele en vaste banen. Onder meer binnen de financiële en zakelijke dienstverlening, overheid, klant contact centra, logistiek en productie. Het is onze passie om mensen verder te helpen. Dat doen we met een enorme gedrevenheid. We helpen je om succesvol te zijn bij een sollicitatie en dagen je uit om je te (blijven) ontwikkelen. Eerlijkheid vinden we belangrijk; we zijn transparant, staan open voor feedback en we doen wat we beloven.vast

Solliciteer
Of solliciteer later
Contactgegevens

Robin van Loon
0617753678
robin.van.loon@manpower.nl

Manpower
Diemerhof 16-18
1112XN,  Diemen