Manpower

Roos Bakker
Manpower

Telefoon 088-2828128 | E-mail roos.bakker@manpower.nl

Customer service medewerker elektrotechnisch bedrijf

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor de beantwoording van alle klachten en technische vragen. Je kunt goed schakelen en vindt het geen probleem om vragen telefonisch of per mail te beantwoorden. Lijkt het je leuk om aan de slag te gaan als customer support medewerker? Lees dan gauw deze vacature verder!  

Uitzendbureau Manpower is in Delft op zoek naar een medewerker klantenservice voor een bedrijf in de elektrotechnische industrie.

De werkzaamheden voor deze functie zijn divers. Je hebt op een werkdag contact met klanten die jouw hulp nodig hebben. Zo beantwoord je vragen van een service engineer die technische problemen heeft en speel je leads door naar de salesafdeling.  

Daarnaast voer je de volgende werkzaamheden uit:

  • Controleren van facturen voor de servicepartner
  • Doorzetten van facturen naar fabriek
  • Bestellen van servicemateriaal voor interventies
  • Meedenken om het aftersales proces te verbeteren
  • Aanvragen indienen in het systeem (SAP en Salesforce) om onderdelen te verzenden
Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen €2.500 en €3.200 per maand
  • Volledige OV-vergoeding of reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer met een maximum van €5,- per gewerkte dag
  • ADV-toeslag van 5%
  • Fulltime baan van 40 per week
  • In verband met een zwangerschapsverlof krijg je een tijdelijk contract voor zes maanden met mogelijke verlenging

Vaardigheden

  • Minimaal een mbo 4 diploma
  • Een uitstekende beheersing van de Franse en Engelse taal in woord en geschrift. Dit in verband met het contact met Franse- en Engelstalige klanten
  • Kennis van SAP en bij voorkeur ook Salesforce
  • Minimaal twee jaar werkervaring als helpdeskmedewerker
  • Bij voorkeur ben jij woonachtig in Delft, Rotterdam, Den Haag, of Zoetermeer
Lijkt het je leuk om bij dit bedrijf te komen werken? Dan komen we graag met je in contact!

Zo solliciteer je
  • Solliciteer online via de button
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (Zonder jouw antwoorden op deze vragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Scholing: MBO

Over de werkgever

Jouw toekomstige werkgever is een internationaal bedrijf, gespecialiseerd in elektronische en installatietechnische producten. We kunnen je op dit moment niet meer vertellen over het bedrijf. In een later stadium kunnen we je meer informatie geven.

Je werkt 40 uur per week en de werktijden zijn van 8.30 tot 17.00 van maandag tot vrijdag.

Dit is Manpower
Wij vinden het belangrijk dat je jezelf blijft ontwikkelen. Als je voor Manpower werkt, krijg je gratis toegang tot Studytube, een e-learning platform waar je trainingen kunt volgen. Daarnaast bouw je via Manpower na zes maanden pensioen op en val je automatisch onder het cao voor uitzendkrachten.

Wat wij bieden

2500,00-3200,00 bruto per maand

Uren per week: 40

Salaris: € 2.500,- tot € 3.200,-

Contract:

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Roos Bakker via werk@manpower.nl of bel 088-2828128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behouden van zinvol werk. Wat dit betekent, is voor iedereen anders. Manpower biedt tijdelijke, flexibele en vaste banen. Onder meer binnen de financiële en zakelijke dienstverlening, overheid, klant contact centra, logistiek en productie. Het is onze passie om mensen verder te helpen. Dat doen we met een enorme gedrevenheid. We helpen je om succesvol te zijn bij een sollicitatie en dagen je uit om je te (blijven) ontwikkelen. Eerlijkheid vinden we belangrijk; we zijn transparant, staan open voor feedback en we doen wat we beloven.

tijdelijk

Solliciteer
Of solliciteer later
Contactgegevens

Roos Bakker
088-2828128
roos.bakker@manpower.nl

Manpower
Diemerhof 16-18
1112XN,  Diemen