FYGI

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Commercieel Medewerker

Online Plastics Group in Dronten gaat Europa veroveren. Waarmee? Met de online verkoop van duurzaam kunststofplaat materiaal op maat. En daar speel jij een belangrijke rol in! Werk jij het liefst vanuit een missie? Zorg jij ervoor dat alles op rolletjes verloop? Look no further!

 

Join the team!

 

Als Commercieel Medewerker ben je verantwoordelijk voor een strakke organisatie, in combinatie met jouw uitstekende communicatie skills zorg je ervoor dat je de verwachtingen van de klant positief overtreft.

 

In jouw functie ga jij de proces coördinator ondersteunen in het optimaliseren van de klantenservice en de algehele klantbeleving. Jij schakelt met externe partners bij vragen over bestellingen, waarbij het heel belangrijk is dat de klant altijd de bestelling ontvangt op het afgesproken moment. Jij zorgt ervoor dat de klantenservice bijna alle vragen zelfstandig kan afhandelen en dat de agents zich aan de werkwijze houden. 

 

Jouw taken zien er als volgt uit:

·      Je bent het eerste aanspreekpunt voor de partners voor allerlei uiteenlopende vragen

·      Je zorgt voor dagelijkse afhandeling van vragen (mail en telefoon) m.b.t. orders

·      Je signaleert structurele fouten en lost deze zoveel mogelijk zelfstandig op

·      Je zorgt voor administratieve afhandeling van schades

 

In samenwerking met het team zorg je ervoor dat alle partners en klanten worden gehoord en dat er continu aandacht is voor de verbetering van de processen.

 

Over Online Plastics Group

Online Plastics Group is een snelgroeiend bedrijf dat online kunststof plaatmateriaal verkoopt aan zowel particulieren als bedrijven. Grote bedrijven zoals Schiphol, Heijmans en Philips geloven in de duurzame kunststof platen en zitten in het klantenbestand van OPG. Nog een succes: kunststofplatenshop.nl is online marktleider in het verkopen van plaatmateriaal in Nederland.

 

Je komt terecht in een hecht, jong team van zeven collega's (verdeeld over diverse afdelingen). Met z'n allen werken jullie aan een Europese marktleiderspositie.

Vaardigheden

Ben jij een echt organisatietalent en houd je ervan om aanspreekpunt te zijn voor uiteenlopende vragen dan is dit jouw functie.

 

Wat neem je mee:

-       Afgerond MBO opleiding

-       Aantal jaar relevante werkervaring op de backoffice

-       Communicatief goed zowel in het Nederlands als Engels

-       Goede organisatie skills

-       Veel zaken tegelijk kunnen behandelen en goed zelfstandig kunnen werken

-       Echte aanpakker, je denkt in mogelijkheden en in kansen!

 

Omdat OPG heel Europa gaat veroveren, maak jij je makkelijk andere talen eigen. 

Scholing: MBO

Over de werkgever

Wat wij bieden

Online Plastics Group heeft een belangrijke missie. En die drive voel je ook in het jonge en gedreven team. Om goed te kunnen werken, krijg je ook goede arbeidsvoorwaarden.

 

  • Brutosalaris tussen €2.300,- en €2.600,- per maand
  • 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
  • Informele en leerzame werkomgeving
  • Ruimte voor eigen ontwikkeling en budget voor opleidingen of studies
  • Goede reiskostenvergoeding en goede bereikbaarheid met het OV

 Oh, voor je lunch hoef je niet te zorgen. Elke dag is er een verzorgde lunch, die krijg je er gewoon bij.

Uren per week: 40

Contract: vast