Zorgwerk

Het land van de zorg

Het land van de zorg is onze wereld. Waar iedereen even belangrijk is. Aandacht soms van levensbelang is. En een praatje een prima medicijn. In het land van de zorg ben je nodig. Meer dan waar ook. Soms ben je de beste vriendin. Soms de laatste strohalm.

Als ‘s lands grootste uitzendbureau gespecialiseerd in de zorg staan we voor onze medewerkers en zorgen we voor hen. We begeleiden ze optimaal met de nieuwste technologie zonder de menselijke maat uit het oog te verliezen. Want uiteindelijk wordt zorg in zijn ultieme vorm verleend door bijzondere mensen. Beautiful people.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Callcenter medewerker

Op de afdeling Omnichannel Center handel je binnenkomende telefoontjes van medewerkers en klanten zoveel mogelijk af, daarnaast heb je chats met medewerkers en klanten en beantwoord je mails.

Je luistert goed, je vraagt goed door om de vraag of het probleem helder te krijgen. Daarna ga je op zoek naar een passende oplossing. Hierbij volg je het protocol en stappenplan van het bedrijf waarvoor je op dat moment werkt. In deze functie is het belangrijk dat je snel kunt schakelen en dat je vriendelijk bent.

Je wordt uitgebreid ingewerkt, zodat je je functie binen enkele weken goed kan invullen.

Vaardigheden

» Je hebt minimaal een afgeronde MBO4 opleiding, bijvoorbeeld richting doktersassistente, secretarieel, etc.
» Je bent zelfstandig en je hebt een aanpakkersmentaliteit
» Je beschikt over een sterk ontwikkeld verantwoordelijkheidsgevoel
» Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
» Je hebt een prettige en goed verstaanbare telefoonstem
» Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
» Je bent service- en oplossingsgericht

Over de werkgever

Zorgwerk is een organisatie die talent weet aan te trekken, te ontplooien en te waarderen.

Als je werkt bij Zorgwerk zul je ervaren dat geen dag hetzelfde is. Elke dag sta je voor nieuwe uitdagingen en werk je mee aan oplossingen voor onze opdrachtgevers. Het is hard werken. Je wordt daarbij ondersteund door een team dat ondernemend en energiek aan het werk is.

Innoveren zit in ons bloed. Als marktleider verwachten opdrachtgevers van ons dat wij vernieuwen en ons super snel aanpassen aan veranderingen in de sector. Met onze eigen softwareontwikkelafdeling lopen wij voorop in de markt en zetten wij de norm. Bijvoorbeeld, er is geen app zo cool als die van Zorgwerk.

Spreekt werken bij Zorgwerk jou aan? Solliciteer dan op deze vacature!

Wat wij bieden

» Eén van de mooiste werkplekken in Rotterdam, die goed bereikbaar is met OV
» Contract van 24 of 32 uur per week.
» Werktijden tussen 7.00 en 18.00 uur op doordeweekse dagen
» Een uitgebreide, interne training en begeleiding op je werkplek
» Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen
» Een goede werksfeer. Met een lekkere lunch, borrels, legendarische Zorgwerk-feesten, de leukste teamactiviteiten
» Een disruptieve werkgever die voorop loopt in de markt

Uren per week: 25 - 32

Contract: tijdelijk