Support medewerker

Jij bent de support medewerker in een team van acht collega's op de locatie in Ellemeet. Binnen dit team ben jij verantwoordelijk voor de eerstelijns hulpvragen. Je helpt klanten met aanpassingen, wijzigingen, veranderingen en storingen op gebied van IT. Samen met je collega's zorg je voor een gestroomlijnd proces, want een uitstekende klantervaring is jouw focus. Je bent een goede troubleshooter en vastberaden om de storingen snel en efficiënt op te lossen. Hetgeen dat je niet gelijk zelf kunt oplossen geef je helder door aan jouw collega's en registreer je. Iedereen is verantwoordelijk voor de opvolging hiervan. 

Vaardigheden

  • Je bent in het bezit van een afgeronde MBO 3 of 4 diploma in de richting ICT of je hebt aantoonbare ervaring in deze branche
  • Je voelt je als een vis in het water in een support functie
  • Belangrijke competenties zijn: zelfstandig, stressbestendig, probleemoplossend, vasthoudend en je kan goed omgaan met klanten en leveranciers. 
  • Kennis van Cisco, ICT virtualisatie op basis van VMware, server- en werkplekbeheer op basis van WMware en Microsoft, storage en back-up oplossingen, ICT Security, Voice over IP? Perfect!


Ervaring

0 jaar

Scholing: MBO

Over de werkgever

Ben jij graag het aanspreekpunt, heb je passie voor IT en houd je van hectiek? Stuur ons dan jou CV met motivatie!

Je komt te werken voor een bekende speler in Zeeland op het gebied van ICT en telefonie. Onze projecten treft u vooral bij gemeenten, in de horeca, zorg, bouwbranche en recreatieve sector.

Wat wij bieden

Je komt te werken in een klein team waardoor de lijnen kort zijn, je veel kunt leren en waar eigen inbreng erg gewenst is. Interesse? Stuur je gegevens op naar saidja@depooter.nl of informeer via +31 88 134 8331. 

Uren per week: 40

Contract: vast

Solliciteer
Of solliciteer later

De Pooter Groep B.V.

Kelly van Leeuwe
De Pooter Groep B.V.

Telefoon +31 88 1348 302 | E-mail k.vanleeuwe@depooter.nl