Brabant Match Personeelsdiensten

Brabant Match is een uitzendbureau met een sterke focus op de lokale markt rondom Gemert. Wij onderscheiden ons van andere uitzendbureaus door net dat beetje verder te gaan voor werkzoekenden en opdrachtgevers die ons benaderen. Met een persoonlijke touch geven wij richting aan ons bedrijf (check onze blogs!). Saaie, formele en ongemakkelijke gesprekken klinken ons vreemd in de oren. Onze consultants zijn eerlijk, betrouwbaar en transparant. Het doel is om jou als werkzoekende aan een baan te helpen die bij je past of jou als opdrachtgever te voorzien van de juiste werknemers. Karakter en motivatie vinden we belangrijk. Een uitgebreid CV is mooi, maar hoeft niet altijd leidend te zijn.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Support medewerker Telecom/ICT (40 uur)

Weet jij alles van telecom en ICT en los je problemen razendsnel op? Check de vacature en solliciteer direct.

Ben jij op zoek naar een baan waarin jij jouw kennis en kwaliteiten over telecom/IC kunt inzetten? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor onze opdrachtgever in de omgeving van Beek en Donk zijn wij namelijk op zoek naar een supportmedewerker telecom/ict. Ze is actief op het gebied van zakelijke (mobiele) telefonie en is een flinke groei aan het doormaken.

Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor alle supportvragen op het gebied van hard-of software, tools en applicaties. Je luistert goed naar de klant, stelt genoeg vragen om de kern snel duidelijk te krijgen en zorgt ervoor dat de klant weet dat alles goed gaat komen, wanneer je het gesprek beëindigd. Je bent het visitekaartje van het bedrijf en het mooie van deze functie is dat je ook echt een band kunt opbouwen met de mensen die je aan de lijn hebt, aangezien het allemaal vaste klanten zijn. 

De werkzaamheden van een supportmedewerker bestaan uit:

  • Het beantwoorden van alle inkomende e-mails/telefoontjes. Of het nu een vraag, storing of mutatie is: jij bent degene die ervoor zorgt dat het wordt behandeld! Ben je zelf (nog) niet in staat om het direct af te handelen? Dan zet je het intern uit naar een collega
  • Je houdt je continu bezig met het volgen van alle nieuwe ontwikkelingen, zodat je op de hoogte bent van alle ins en outs op het gebied van telecom

Een goede supportmedewerker voor dit bedrijf beschikt over de volgende ervaring en competenties:

  • Je hebt affiniteit en/of ervaring met telecom/ICT
  • Je bent leergierig en op zoek naar een baan voor langere tijd
  • Je hebt een afgeronde ICT opleiding, minimaal op mbo niveau
  • Je beheerst de Nederlandse taal. Engels is een pré, maar zeker geen eis.

Je komt te werken in een informeel bedrijf, waarin zowel hard werken als humor erg belangrijk zijn. Ook is er volop ruimte om je te ontwikkelen. Dit bedrijf is ook echt op zoek naar iemand voor langere tijd, die mee wil groeien met het bedrijf. Net je ICT diploma behaald en nog geen werkervaring? Geen enkel probleem; je krijgt binnen dit bedrijf namelijk de mogelijkheid om het vak te leren. Wel al werkervaring opgedaan binnen deze branche? Mooi, ook dan ontvangen we natuurlijk graag je sollicitatie. Het gaat om een functie op basis van werving & selectie, dus je komt direct op eigen contract. De functie is van maandag t/m vrijdag in dagdienst en op termijn draai je eens in de zoveel tijd een storingsdienst (vanuit huis). Deze storingsdienst wordt gerouleerd onder alle collega's, wel zo eerlijk! Natuurlijk staat daar een vergoeding tegenover. 

Vaardigheden

Werken bij dit bedrijf betekent profiteren van:

  • Volop ruimte voor ontwikkeling
  • Leuke collega's en geweldige bedrijfsuitjes
  • Een baan voor langere tijd
  • Een werkgever die groeit als kool en zich volop blijft ontwikkelen
  • Een marktconform salaris

Scholing: MBO

Uren per week: 32 - 40