Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Distributie Coördinator pakketbezorgers

In deze fulltime vaste baan begeleid je de groep chauffeurs die pakketjes bezorgen bij klanten thuis. Met jouw inspanning zorg je dat de klant een super ervaring heeft als de bezorger een nieuwe telefoon, een fiets of bijvoorbeeld een TV komt bezorgen.

  • Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit van de bezorgers
  • Je zorgt dat ze goed zijn opgeleid, geïnstrueerd zijn en coacht daar waar nodig.
  • Je verrast de klanten steeds door de prestaties van de koerier te verbeteren.
  • Je geeft leiding, komt met verbeter ideeën, en analyseert de resultaten.
  • Je streeft naar " best practice" , maximale efficiency en een top klanttevredenheid
  • Je werkt met sub-contractors, ZZP-ers en eigen rijders en maakt duidelijke afspraken
  • Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van het partnership met onze
subcontractors
  • Je voert periodiek gesprekken met vervoerders over kwaliteit en stelt samen met hen
verbeterplannen op en monitort de voortgang
  • Je monitort de kwaliteit van de dienstverlening
  • Je overlegt met het management en introduceert verbeteringen in de processen/
  • Je bent als coördinator het centrum van de afdeling.
  • Je bent verantwoordelijk voor de gemaakte afspraken met de klanten.

Vaardigheden

  • Je hebt een afgeronde MBO+/HBO opleiding bij voorkeur in de logistiek
  • Je hebt goede kennis en/of ervaring op het gebied van transport
  • Je bent een coachend leidinggevende en een manager die goed overzicht behoudt.
  • Je hebt een paar jaar ervaring in het transport
  • Je hebt geen 9 tot 5 mentaliteit en bent in het weekend beschikbaar indien nodig
  • Je bent proactief en oplossingsgericht
  • Als transportcoördinator ben je een echte praktische resultaatgerichte doener.
  • Je werkt nauwkeurig, kunt schakelen en bent stressbestendig
  • Je denkt analytisch en bent flexibel
  • Je bent communicatief sterk en beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal
  • Je beschikt over goede sociale vaardigheden en communicatie skills om met verschillende mensen om te gaan.
  • Je woont bij voorkeur in de regio Utrecht - Woerden - Gouda.

Scholing: HBO

Over de werkgever

Je komt te werken bij een logistieke dienstverlener die voor verschillende webshops de bezorging verzorgt. Het gaat om een snel groeiende, gezonde organsatie.



Wat wij bieden

Voor deze vaste baan geldt een salarisindicatie van €3.000,- - €3.200,- per maand
De organisatie stimuleert persoonlijke ontwikkeling.
Indien jij je herkent in het beschreven profiel en interesse hebt ontvangen wij graag je CV.
Je kunt ons ook altijd even bellen als je nog vragen hebt op 0348-508000

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 40

Salaris: € 327,67

Contract: vast