Raaak Personeel

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Systeembeheerder - tweede lijn

Beste systeembeheerder. Heb je ervaring op de tweede lijn en ben je toe aan een nieuwe uitdaging? Dit is een mooie kans! Ga aan de slag op een IT-servicedesk met een hoog kennisniveau bij een prijswinnend bedrijf. Benieuwd?

Als systeembeheerder help je klanten met software en hardware issues. Dit doe je niet alleen, maar samen met acht gezellige en professionele collega's. Je staat jouw (externe) klanten te woord via telefoon, email en monitoring. Een complexe storing / bug is bij jou in goede handen. Deze ontvang je van je collega van de eerste lijn. Je klanten bestaan uit mensen die geen verstand hebben van IT, maar ook hoogopgeleide IT-professionals behoren tot je klantenkring. Omdat je soms onder hoge druk moet werken, is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat. Vanzelfsprekend geeft het jou extra veel voldoening wanneer jij een probleem oplost en hiermee bijdraagt aan een mooie klanttevredenheid. Er heerst een uitstekende sfeer binnen het bedrijf. Je inzet wordt gewaardeerd en er wordt goed voor je gezorgd.

Vaardigheden

+ Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding in de richting van IT
+ Ervaring op een IT-servicedesk
+ Je bent communicatief vaardig en je vindt het leuk om klanten van dienst te zijn
+ Uitgebreide ervaring met Windows 7, 8, 10, 2008(R2), 2012 (R2)
+ Kennis van Exchange
+ Kennis van Cisco, Citrix en VMware

Scholing: MBO

Over de werkgever

Wat wij bieden

Salaris afhankelijk van ervaring en opleiding

Uren per week: 40

Salaris: € 327,67

Contract:

+ Direct een contract bij een stabiele en groeiende MKB-organisatie
+ Een goed salaris (€2.500 - €3.500) en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
+ Gratis fruit
+ Goede werksfeer
+ Mogelijkheden om beter in je vak te worden d