Parttime Call Center Agent bij ICS in Diemen

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben jij parttime beschikbaar en op zoek naar een (bij)baan? Interesse in de financiële wereld en ook nog een lekker salaris verdienen? Solliciteer dan nu!

Wat ga je doen?

Jouw dienst begint en jij zet jouw headset op. Direct komt het eerste belletje binnen van een vrouw waarvan de pincode niet werkt. Jij weet haar gerust te stellen en de juiste vragen te stellen zodat jij snel weet wat er aan de hand is. Daarna kan jij een gepaste oplossing bieden. Wanneer de vrouw ophangt is zij erg blij met de geboden hulp en ben jij blij dat een klant weer tevreden ophangt! Dit is maar één voorbeeld van de verschillende situaties die jij te horen krijgt!

Wie ben jij?

Mensen helpen zit in jou en jij wordt blij van het oplossen van problemen voor de (particuliere) klanten van ICS. Jij wilt jouw eerste stap in de financiële wereld zetten en ziet jezelf ook doorgroeien bij de marktleider op het gebied van creditcards. Daarnaast ben jij leergierig en wil jij graag jouw Wft Basis behalen. Uiteraard op de kosten van YoungCapital!

Waar ga jij werken?

Jij start in maart bij ICS in Diemen, op loopafstand van de metrohalte en treinstation. ICS is een informeel bedrijf waarbij doorgroeien gestimuleerd wordt. De werktijden vallen tussen 08.00 uur en 22.00 uur en je begint met het salaris van € 13,78 bruto per uur. Dat is lekker meegenomen! Er zullen betaalde trainingsdagen plaatsvinden en daarna word jij direct ingewerkt door een buddy op de werkvloer. Zo word jij klaargestoomd voordat jij in jouw team geplaatst wordt. Vervolgens zal om de vijf weken een nieuw rooster gemaakt worden naar jouw beschikbaarheid. Wij zoeken flexibele mensen die minimaal 24 uur willen werken, dus het valt ook nog te combineren met een andere baan of studie!

 

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van € 13,78 bruto per uur;
  • Volledige OV-kosten vergoeding;
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 uur - 22:00 uur;
  • Gratis jouw Wft basis behalen;
  • Doorgroeimogelijkheden bij ICS.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels;
  • Je hebt ervaring met (telefonische) klantenservice;
  • Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.