Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Servicedesk Medewerker

Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen met betrekking tot storingen en onderhoud van de elektrotechnische- en brandveiligheidssystemen bij onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het aannemen en afhandelen van storingsmeldingen en vragen en handelt deze snel en professioneel af. Je maakt werkorders aan van de storingen en zet deze door naar de afdeling Planning.

Vaardigheden

Je beschikt over MBO werk- en denkniveau. Je hebt ervaring met het telefonisch en per mail aannemen van storingen en je hebt technische affiniteit. Daarbij heb je een prettige telefoonstem, een dienstverlenende instelling en sta je stevig genoeg in je schoenen om grip te houden op het proces. Je bent stressbestendig, waardoor je de pieken in de calls met gemak aankunt. Je werkt goed en graag in teamverband, kunt snel schakelen en je inleven in de problemen die de klant ervaart.
Een echte eis is fulltime beschikbaarheid voor de wisselde week shiften van 07.30 tot 16.00 uur, 08.00 tot 16.30 uur en 10.00 tot 18.30 uur.

Scholing: MBO

Over de werkgever

De opdrachtgever is een toonaangevende organisatie op het gebied van elektronische beveiliging en brandbeveiligingssystemen.
Het leveren en adviseren van effectieve integrale veiligheidsoplossingen om mensen en goederen te helpen beschermen tegen onveilige situaties zoals brand, inbraak, overval, vandalisme en procesverstoring is de missie van deze organisatie.

Het klantenportfolio bestaat uit particulieren, MKB en overheden tot en met de top van het Nederlandse bedrijfsleven. Een netwerk van vestigingen, strategisch verspreid over het hele land, stelt de opdrachtgever in staat altijd en overal de juiste beveiligingsoplossingen te bieden.



Wat wij bieden

Een uitdagende functie binnen een mooi bedrijf met goede arbeidsvoorwaarden en interessante ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden.
De bedrijfscultuur is te omschrijven als ‘dynamisch, resultaatgericht en professioneel’;
Je werkt vanuit het kantoor in Badhoevedorp;
Salaris tussen de €2.436,42 en € 2.776,83;
Reiskosten vergoeding vanaf 10km, Ov wordt 100% vergoed;
In eerste instantie kom je te werken op uitzendbasis.

#LI-SS1

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 40

Salaris: € 327,67

Contract: vast