Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Backoffice | Tijdelijk | ING | Parttime

Wij zijn op zoek naar tijdelijke backoffice medewerkers voor de ING. Het gaat om een combi functie met zowel administratieve als telefonische werkzaamheden. Nederlandse klanten die een Duitse rekening in beheer hebben, moeten voortaan gaan voldoen aan aangescherpte eisen binnen de Duitse wetgeving en om dit proces goed te laten verlopen zoeken wij versterking!

Tijdens je werkzaamheden heb je contact met diverse klanten van de ING. De uitdaging voor jou is om zowel op klantgerichte als kostenefficiënte wijze diverse gevarieerde werkzaamheden te verrichten. Hierbij kan je denken aan het stellen van hoge kwaliteits- en klanttevredenheidseisen. Het is belangrijk dat jij de Nederlandse én de Engelse taal vloeiend beheerst.

Het gaat in eerste instantie om een tijdelijk project voor bepaalde tijd tot eind van dit jaar. Bij goed bevallen kunnen wij samen kijken of wij jou naar een andere afdeling kunnen doorplaatsen.

De werktijden zijn tussen 8:30 en 21:00 uur. Je kan zowel parttime als fulltime werken.

Vaardigheden

  • Je bent klantgericht en servicegericht;
  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels;
  • Je bent tot week 52 beschikbaar;
  • Je hebt geen verlof gepland tot eind dit jaar;
  • Je bent op zoek naar een uitdagende klantenservice functie.

Scholing: HBO

Over de werkgever

Webhelp is een facilitair callcenter in de stad Groningen. Webhelp verzorgt voor veel verschillende klanten in de in-, maar ook outbound klantenservice. Dit doen zij op hun eigen vestiging, maar bij sommige klanten werken zij ook inhouse.

Webhelp staat voor gedrevenheid en kwaliteit. Zij vinden het belangrijk om werkzaamheden op een professionele manier uit te voeren. Dat kun je niet alleen, daar is een team van collega's voor nodig. Samenwerken is de basis om meer te bereiken en ieder individu is daarvoor van belang. Webhelp vindt tevredenheid van de medewerkers erg belangrijk en heeft als doel om alle medewerkers met plezier te laten werken. Daarom worden ideeën, gevoelens, behoeften en wensen van medewerkers gerespecteerd en serieus genomen.

Als werkgever biedt Webhelp een uitdagende baan in een prettige werkomgeving waarin ruimte is om je eigen talenten en competenties te ontwikkelen. Voor wie internationale dromen heeft, kan Webhelp ook een mooi startpunt zijn aangezien zij een vestiging hebben in Suriname en onderdeel zijn van de internationale Webhelp Group.



Wat wij bieden
  • Parttime en fulltime mogelijkheden om flexibel jouw uren in te plannen;
  • Een tijdelijke functie tot eind dit jaar;
  • Een uitdagende functie waarbij je veel leert;
  • Een startsalaris van €9,50 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding: OV 100%, en met eigen vervoer een tegemoetkoming (>10 km);
  • Boven op jouw salaris bouw jij ook vakantiegeld en vakantiedagen op.
Kortom, is dit de baan waar jij jouw wekker voor zet? Reageer dan snel!

Wanneer je vragen hebt over deze vacature kun je altijd contact opnemen met Harald of Nina op telefoonnummer: 050 – 311 2500, via whatsapp op 06-13073485 of via het e-mailadres: groningen@olympia.nl.

Wil je op de hoogte blijven van veranderingen op de arbeidsmarkt en van onze actuele vacatures? Volg ons dan op Facebook en Instagram via @Olympia.Groningen!

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 36

Salaris: € 327,67

Contract: tijdelijk