Servicedesk medewerker

Solliciteer op de website van de werkgever

Wat kan je?
  • Infrastructuur
  • MBO denkniveau
  • Junior werkniveau
  • 0-2 jaar werkervaring
  • Nederlands sprekend
Wat krijg je?
  • Vast
  • bruto per maand
  • Flexibele werktijden
  • Trainingen
  • Mobiel
  • Laptop
  • Pensioen
Wat doe je?
  • Minimaal een 32-urige werkweek
  • Samenwerken met 0-10 collega's
  • Je werkt samen met HR, Sales
  • Focus op B2B
  • Je werkt voornamelijk met
De vacature

Ben jij de servicegerichte topper die het een uitdaging vindt om ICT gerelateerde problemen van voornamelijk agrarische klanten te verhelpen? Ben je enthousiast en communicatief sterk? Laat dan van je horen!

Vanwege de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar uitbreiding van ons team. Dit betekent dat wij plek hebben voor een startende ICT Helpdesk Medewerker. In deze functie ga je aan de slag op de afdeling servicedesk en ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt binnenkomende incidenten aan, bepaald de prioriteit en behandeld deze. Door de juiste vragen te stellen kom je snel tot de kern van het probleem en lost deze op. Je bent oplossingsgericht, kan goed onder druk presteren en klanttevredenheid staat bij jou hoog in het vaandel. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het configureren van hard- en software voor nieuwe en bestaande klanten.

Functie eisen

Wat verwachten wij:

  • Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau
  • Je bent klant- en oplossingsgericht, flexibel en stressbestendig
  • Je bent communicatief sterk en dienstverlenend
  • Je hebt kennis van en affiniteit met ICTBeheersing van de Duitse taal in woord en geschrift is een pre

 

Vaardigheden

Ervaring

Part-time

Scholing: HND / HNC

Uren per week: Entry

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

JobBoost