Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Servicedeskmedewerker ICT

Wanneer een klant jou belt met een ICT probleem of storing, ben jij diegene die de klant helpt met een oplossing.
Als servicedesk medewerker heb je vooral veel telefonisch klantcontact.
In de 1e lijn zullen de vragen gemakkelijker zijn. Als 2e en 3e lijn servicedesk medewerker krijg je meer complexe problemen om op te lossen.
Het is belangrijk dat dit goed wordt vastgelegd, deze vastlegging wordt weer gefactureerd richting de klant.

Vaardigheden

  • Jij hebt een ICT opleiding afgerond op mbo niveau 4;
  • Jij bent klantvriendelijk, servicegericht en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt een sterk analytisch vermogen, bent goed in staat om prioriteiten te stellen en zelfstandig te werken;
  • Jij beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Scholing: MBO

Over de werkgever

Je gaat werken bij een informatiseringsbedrijf in de omgeving van Apeldoorn. Dit bedrijf levert levert wendbaarheid door IT. Zij richten zich vooral op kantoorautomatisering.



Wat wij bieden
  • Een fulltime functie voor de lange termijn;
  • Een marktconform salaris;
  • Zelfstandig werken in een gevarieerd en enthousiast team;
  • Een fulltime baan met uitzicht op vast werk voor onbepaalde tijd;
  • Alle ruimte voor verdere persoonlijke groei en ontwikkeling.
Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 40

Salaris: € 327,67

Contract: vast