Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantadviseur KPN Zakelijk

In deze functie neem je contact op met klanten van KPN die al een product of dienst afnemen. Inmiddels is dit product of is deze dienst verouderd en is er een betere, vaak goedkopere versie mogelijk. Hierover neem je contact op. Het zijn uitsluitend zakelijke klanten en er wordt overdag gebeld, waardoor het niet te vergelijken is met de "vervelende onder etenstijd verkoop praatjes". Je bent een adviseur van KPN die belt om er voor te zorgen dat de klant het beste en goedkoopste product krijgt.

De werktijden zijn maandag t/m vrijdag van 09.00 uur tot 17.30 uur. De eerste shift start om 09.00 uur en de tweede shift om 13.30 uur. Hierdoor is het werk ook goed te doen door studenten of parttimers. De minimale beschikbaarheid is 24 uur per week. Je kan maximaal 40 uur per week werken.

Bij goed functioneren zijn er mogelijkheden om intern door te groeien naar een andere functie of een ander project. PCS is gevestigd in Almere op een locatie die goed bereikbaar is met het openbaar vervoer en eigen vervoer. Reiskosten worden betaald van 11 kilometer enkele reis.

Vaardigheden

Wij zoeken kandidaten die:

  • 24 -40 uur per week beschikbaar
  • voor je start met werken ben je één week full-time beschikbaar voor de (betaalde) basistraining
  • je hebt ervaring met telefonische werkzaamheden, sales of andere functies waarin je veel klantcontact hebt
  • je bent leergierig, proo actief en niet bang voor een uitdaging

Scholing: MBO

Over de werkgever

PCS is een facilitair callcenter dat betekent dat zijn grote klanten zoals KPN ondersteunen in het contact met hun klanten. Klanttevredenheid is hierbij erg belangrijk en staat ook centraal. Er wordt veel aangedaan om er voor te zorgen dat je goed ingewerkt en begeleid wordt tijdens het werk. Op de werkvloer heerst een informele sfeer waarbij successen gevierd mogen worden. Daarnaast kan je bonus oplopen tot 400 euro per maand en kan je meedoen aan een collectieve zorgverzekering en krijg je korting op een sport abonnement.



Wat wij bieden

Wij bieden een flexibele baan voor onbepaalde tijd met keuze in salaris 11,33 euro bruto per uur inclusief vakantiedagen en vakantie geld of 9,44 euro bruto per uur waarbij je nog vakantiegeld en vakantiedagen opbouwt. De keuze is aan jou.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 24

Salaris: € 327,67

Contract: tijdelijk