YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Parttime customer care medewerker in een klein en jong team in Amsterdam

Ben je handig met computers? Pak je graag veel verschillende taken zelfstandig op? En vind je het fijn om in een klein, relaxt team te werken? Start als parttime customer care medewerker in Amsterdam!

Wat ga je doen?

Deze start-up heeft een eigen websitesysteem ontwikkelt waarmee ondernemers (gericht op therapeuten en coaches) zelf gemakkelijk en snel een website kunnen maken die actief cliënten aantrekt. Het websitesysteem is eigenlijk een marketingmachine, de nieuwste marketing & SEO technieken zijn ingebouwd.

Deze rol als parttime customer care medewerker gaat veel verder dan alleen het beantwoorden van vragen. Je begeleidt klanten bij het behalen van succes met hun website. Het werk is uitdagend en veelzijdig, en je hebt contact met een grote groep leuke klanten. Geen onaardige berichten in deze customer care functie!

Jij: 

  • verzorgt de implementatie bij een nieuwe klant
  • beantwoordt (technische) vragen, uitsluitend via chat of mail
  • verbetert de kennisbanken voor de klant
  • verbetert de diensten/producten
  • identificeert up- of cross-sell mogelijkheden

Het team

Het team is klein, met jou erbij vier, dus de lijntjes zijn kort. De jongens staan overal voor open en je wordt fantastisch op weg geholpen in de wereld van websites, online marketing, trainingen en klantbegeleiding.

*Eind november zullen de sollicitatiegesprekken plaatsvinden.

Wat wij bieden

  • Een salaris tussen €10,39 en €12,70 per uur (+ reiskostenvergoeding);
  • Een gezellige werkplek in een klein, betrokken en informeel team;
  • Veelzijdige baan met veel variatie in je werk en doorgroeimogelijkheden;
  • Veel aandacht aan persoonlijke ontwikkelbehoeftes;
  • Een chillbank, lekkere muziek, heerlijke lunch en biertje op de vrijdagmiddag.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau; of hbo werk- en denkniveau;
  • Startdatum in overleg, 32 uur per week beschikbaar;
  • Goed met computers, klanten en denken in oplossingen.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO

Uren per week: Parttime (overdag)