Manpower

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Functioneel beheerder overheidsinstantie Den Haag

Heb jij affiniteit met systemen? Dan hebben wij een geschikte vacature voor jou! In jouw rol ga je ervoor zorgen dat jouw collega’s zonder problemen kunnen werken. Hoe? Door de klantenservice omgeving operationeel en functioneel te houden. In ruil hiervoor verdien je een brutosalaris van maximaal 24,91 euro per uur. Wil je meer weten hoe je arbeidsvoorwaardenpakket eruitziet? Lees dan gauw verder!
 
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een systeembeheerder voor een overheidsinstelling in Den Haag.

Als systeembeheerder ga jij er hoogstpersoonlijk voor zorgen dat de klantenservice omgeving operationeel blijft. Wanneer er een kleine telefoniestoring optreedt heb jij dit binnen no-time uitgevogeld en verholpen. Vanuit jouw expertise weet je dit zelfs zo goed te doen, dat jouw collega’s meer en meer vertrouwen krijgen in het systeem en zonder problemen hun werk kunnen doen.

Het contactsysteem gaat komend jaar op de schop en daarbij is er ook een mooie rol voor jou weggelegd. Met name het stukje implementatie kan jouw aandacht goed gebruiken zodat processen behouden blijven. Natuurlijk zul je in de loop der tijd tegen dingen aanlopen waarvan jij denkt dat dit beter kan. Bij de overgang horen jouw leidinggevenden dit graag. Uiteindelijk werken jullie samen als team naar een beter systeem en uiteindelijk een betere klantbeleving.

Dit krijg je 

  • Brutosalaris van 17,63 – 24,91 euro per uur
  • Reiskostenvergoeding van 0,07 euro per kilometer met een maximum van 30 kilometer (enkele reis)
  • Fulltime baan van minimaal 36 per week 
  • Kans om te werken voor een overheidsinstantie
  • Dynamische werkomgeving met enthousiaste collega’s
  • Gratis toegang tot Studytube, het e-learning platform van Manpower

Vaardigheden

  • Minimaal een hbo diploma  
  • Tenminste 2 jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld als functioneel systeembeheerder, IT-medewerker of vergelijkbaar
  • Aantoonbare ervaring met systeemontwikkeling
  • Goede beheersing van de Engelse taal, zowel in woord als geschrift
  • Beschikbaarheid van 36 uur per week en flexibel inzetbaar
Tot slot zou het handig zijn wanneer je in (de buurt van) Den Haag, bijvoorbeeld in Zoetermeer, Delft, Leiden of Rijswijk woont. Het zou helemaal geweldig zijn wanneer je ook nog een derde vreemde taal machtig bent. Denk bijvoorbeeld aan Frans of Duits.
 
Zo solliciteer je 
  • Online solliciteren via de button
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Scholing: HBO

Over de werkgever

Je komt te werken in een klantgerichte omgeving. De vragen die op deze afdeling binnenkomen zijn uiteenlopend van aard. Denk bijvoorbeeld aan onderwerpen als legalisaties, reisadviezen of nationaliteit kwesties. Daarnaast is de afdeling ook nog eens behoorlijk aan het innoveren waardoor jouw hulp meer dan welkom is.

Samen met 120 collega’s helpen jullie klanten 24 uur per dag, zeven dagen per week overal ter wereld. Of dit nu via de telefoon, Whatsapp of op de website is, dat maakt voor jullie helemaal niks uit.   
 
Op dit moment is de bedrijfsnaam nog vertrouwelijk. Naarmate je verder in de procedure komt, vertellen wij jou in een persoonlijk graag meer over jouw (toekomstige) werkgever.
 
Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met vrijdag volgens reguliere kantoortijden.



Wat wij bieden

17,63-24,91 bruto per uur

Uren per week: 36

Salaris: € 17,- tot € 25,-

Contract:

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Roos Bakker via werk@manpower.nl of bel 088-2828128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behou