Manpower

Justin van der Laan
Manpower

Telefoon 0882828128 | E-mail justin.van.der.laan@manpower.nl

Medewerker contact center VodafoneZiggo Maastricht

Jij zoekt een baan waarbij je minimaal 20 uur aan het werk kan en je verzekerd bent van goed geregelde arbeidsvoorwaarden, niet? Dan hebben wij goed nieuws! VodafoneZiggo is op zoek naar nieuwe klantenservicemedewerkers die beschikken over een groot inlevingsvermogen en enthousiaste instelling. Geïnteresseerd? Lees snel verder voor de rest van de vacature!

Uitzendbureau Manpower is voor VodafoneZiggo op zoek naar contact center medewerkers in Maastricht!  
 
In deze rol voer je de volgende werkzaamheden uit:

  • Opnemen van de telefoon en beantwoorden van vragen
  • Verwerken van mutaties, klantgegevens en werkzaamheden in het computersysteem
  • Bieden van hulp aan klanten waar nodig is
  • Gebruik maken van commercial operations-systemen om de klant beter te woord te kunnen staan
Dit krijg je
  • Brutosalaris van €10,94 per uur
  • Reiskostenvergoeding van €0,19 per kilometer of volledige ov-vergoeding
  • Parttime of fulltime baan van 20 tot 40 uur per week
  • Pensioenopbouw via Manpower
  • Kwartaalbonus op basis van klanttevredenheid
  • Kans op overname door VodafonzeZiggo
Ga je op contract bij VodafoneZiggo? Dan heb jij het goed voor elkaar! Je ontvangt fijne extra’s zoals een eersteklas NS businesscard die je ook buiten je werk om mag gebruiken.

Vaardigheden

  • Mbo denk- en werkniveau of hoger
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, dit in verband met het te woord staan van Nederlands- en Engelssprekende klanten
  • Minimale beschikbaarheid van 20 uur per week en bereidheid om af en toe op zaterdag of in de avond te werken
  • Fulltime beschikbaarheid voor de training
Daarnaast woon je bij voorkeur in (de buurt van), Maastricht, Heerlen of Hasselt.

Zo solliciteer je 
  • Online solliciteren via de button 
  • Maken van vragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie (zonder jouw antwoorden op deze vragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen) 
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview 
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Scholing: MBO

Over de werkgever

VodafoneZiggo ken jij waarschijnlijk wel, maar waarom hier werken? Naast dat je terecht komt bij een indrukwekkende organisatie zijn er nog veel meer pluspunten! Je komt te werken op een prachtige locatie aan de Maas zodat jij elke dag kan lunchen aan de oever, je kunt je eigen werkplek kiezen en je krijgt voor je begint een fulltime training. Deze training duurt 3 tot 6 weken en leert je alle fijne kneepjes van het vak! Daarnaast wordt groei en ambitie erg gewaardeerd bij VodafoneZiggo en zullen ze je altijd stimuleren om door te leren.

Let op: voor deze training is het belangrijk dat je fulltime beschikbaar bent.

Werktijden
In deze functie werk je van maandag tot en met zaterdag. Welke dagen dit zijn, overleg je met de opdrachtgever! De werktijden zijn als volgt:

  • Maandag tot en met vrijdag: 08.00 – 20.00 uur
  • Zaterdag: 08.00 18.00 uur
Dit is Manpower
Wij nemen zo spoedig mogelijk contact met jou op zodra jij reageert op deze vacature. Hierdoor kun jij snel starten met je nieuwe baan! Ook krijg je gratis toegang tot Studytube, ons E-learningsportaal waar je gratis trainingen kunt volgen.  



Wat wij bieden

10,94 bruto per uur

Uren per week: 20

Contract:

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Justin van der Laan via werk@manpower.nl of bel 0882828128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behouden van zinvol werk. Wat dit betekent, is voor iedereen anders. Manpower biedt tijdelijke, flexibele en vaste banen. Onder meer binnen de financiële en zakelijke dienstverlening, overheid, klant contact centra, logistiek en productie. Het is onze passie om mensen verder te helpen. Dat doen we met een enorme gedrevenheid. We helpen je om succesvol te zijn bij een sollicitatie en dagen je uit om je te (blijven) ontwikkelen. Eerlijkheid vinden we belangrijk; we zijn transparant, staan open voor feedback en we doen wat we beloven.



tijdelijk

Solliciteer later
Contactgegevens

Justin van der Laan
0882828128
justin.van.der.laan@manpower.nl

Manpower
Diemerhof 16-18
1112XN,  Diemen