Salessupportmedewerker

Als salessupportmedewerker ondersteun je de accountmanagers in de breedste zin van het woord. Je helpt de accountmanagers bij het maken van afspraken op basis van klant- en marktanalyses, denkt actief mee over verkoopkansen en mogelijkheden om in contact te komen met beslissers en maakt adresselecties voor commerciële mailingen. Je zorgt voor een tijdige en correcte beantwoording van klantvragen en het up-to-date houden van verschillende klantinformatiesystemen. Daarnaast behoort het analyseren van deze gegevens, het ondersteunen bij marktonderzoek als input voor marktbewerking en het maken van periodieke rapportages ook tot jouw verantwoordelijkheden. Tevens ondersteun je bij de organisatie van bijeenkomsten, boekenmarkten, congressen en/of andere events. Kortom: je bent een spin in het web die alles doet om onze zichtbaarheid bij hogescholen, docenten en studenten te vergroten, klanttevredenheid te realiseren en omzet te verhogen.

Vaardigheden

Het commerciële team hoger onderwijs is volop in ontwikkeling. Wij zoeken een gedreven collega die het team komt versterken en een actieve rol pakt bij het doorontwikkelen van de functie.

  • Je hebt een opleiding op hbo-niveau bij voorkeur op commercieel gebied.
  • Je hebt een of twee jaar relevante werkervaring en affiniteit met de markt van het hoger onderwijs.
  • Je bent proactief, zelfstandig en klantgericht. Je signaleert kansen en denkt in oplossingen.
  • Je werkt georganiseerd en volgens een planning.
  • Je bent handig met Excel en databases, ervaring met CMS’en, e-mailmarketingprogramma’s en/of Google Analytics is een pré.
  • Je hebt een uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en schrift en goede communicatieve vaardigheden.

Over de werkgever

Boom hoger onderwijs is een educatieve uitgeverij die leermiddelen voor het hoger onderwijs ontwikkelt. We zijn in korte tijd gegroeid en sinds 2 jaar een top 3 speler in leermiddelen voor hoger onderwijs.

Om deze groei door te zetten is het nodig dat Boom hoger onderwijs onderscheidende proposities ontwikkelt en de zichtbaarheid en vindbaarheid van haar portfolio verbetert. Daarom zoeken wij een enthousiaste marketing- en salessupportmedewerker die proactief bijdraagt aan een succesvolle marketing- en salesaanpak.

Boom hoger onderwijs maakt deel uit van Boom uitgevers Amsterdam. Boom uitgevers Amsterdam richt zich met haar producten en diensten op verschillende vakgebieden en markten: filosofie, geschiedenis, psychologie en psychiatrie, management en coaching, NT2, taal, basis- en voortgezet onderwijs en hoger onderwijs.

Als educatieve uitgeverij ontwikkelt Boom uitgevers Amsterdam leermiddelen voor het hoger onderwijs. De domeinen waarop wij in het hoger onderwijs actief zijn: onderzoek & statistiek, economie & management, communicatie & media, engineering, HBO ICT, algemene vaardigheden, verpleegkunde, mens & maatschappij en onderwijs & opvoeding.

Boom uitgevers Amsterdam is een werkmaatschappij van Koninklijke Boom uitgevers. Meer weten? Kijk dan op www.boomhogeronderwijs.nl en www.bua.nl.

Uren per week: 36

Solliciteer
direct via Jobbird
Of solliciteer later

Koninklijke Boom uitgevers b.v.

Boom uitgevers Amsterdam

E-mail sollicitatie.bua@boom.nl