Uitzendbureau.nl

Uitzendbureau.nl is Nederlands grootste banensite voor uitzendwerk. Werkzoekenden vinden via Uitzendbureau.nl snel een leuke baan.

Onze visie
Mensen zien steeds meer in dat ze gelukkig worden van een baan die bij ze past. Technologie kan ervoor zorgen dat de juiste match ontstaat. Werk wordt steeds flexibeler, het wordt steeds makkelijker om van job te wisselen. Een droombaan zoeken is als het leven, veel trial and error! De uitzendbranche speelt hierin een belangrijke rol.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Servicedesk medewerker

Klantenservice vind je leuk om te doen en het liefste bij een toonaangevend bedrijf. Zelfstandig werken vind je belangrijk, maar perspectief op doorgroeimogelijkheden vind je net zo belangrijk. Lees dan snel verder, want dan is de functie van technisch helpdeskmedewerker bij dit bedrijf in de beveiliging wel iets voor jou!

Wat ga je doen als technisch helpdeskmedewerker
Als technisch helpdesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten van deze organisatie die zich bezig houdt met allerlei vormen van beveiliging. Via telefoon, mail, of chat krijg jij te maken met uiteenlopende klantvragen, zoals storingen die allen te maken hebben met de geldautomaten, pinautomaten en transactieverwerking. Binnen deze functie krijg jij veel verantwoordelijkheid want de meeste cassusen los jij zelfstandig op. Mocht je er zelf niet uitkomen, dan staat er een team met engineers voor je klaar om de storingen op te lossen.

Andere werkzaamheden die bij deze functie horen zijn:
Vastleggen, muteren en verwerken van alle handelingen in een administratief systeem
Verwerken van opdrachten tot verplaatsingen en heraansluitingen in het systeem
Behandelen en afhandelen van klachten volgens vastgestelde richtlijnen .

Deze vaardigheden bezit je al:
HBO werk- en denkniveau

Klantenservice ervaring is een pré
ervaring hebt met het inschatten en oplossen van problemen
secuur werken
kennis hebt van informatiesystemen is een pré
Uitstekend beheersing van de Nederlandse taal.
beschikt over een servicegerichte instelling
affiniteit met techniek/ICT is een pré
 

What's in it for you?
Bruto salaris van ?2134 - ?3220 o.b.v. 40 uur;
Je komt te werken bij een toonaangevend bedrijf in de beveiliging
Werkdagen van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.30 uur;
Zaterdag van 8.00 uur tot 16.30 uur
25 vakantiedagen
Goede reiskosten vergoeding.
Korting op een sportschoolabonnement;
Korting op dagjes uit naar attractieparken of weekendjes weg.

Zie jij het helemaal zitten om als technisch helpdeskmedewerker bij de marktleider in beveiliging? Klik dan snel op de sollicitatie knop en laat ons weten wat jou motiveert. Vragen? Je kan altijd bellen naar 06-30218511 of stuur een appje.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40