YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Zakelijk klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Zwolle

Denk jij graag na over procesverbeteringen en wil jij bruto €15,50 verdienen? Word Zakelijk klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Zwolle.

Wat ga je doen?

Bij ABN AMRO in Zwolle zijn wij op zoek naar een Zakelijk klantenservice medewerker die zich inzet voor het bieden van de beste mogelijkheden voor de klant.

Als Zakelijk klantenservice medewerker bij de ABN AMRO in Zwolle is het aan jou de taak om klanten advies te geven over hun rekeningen die op dit moment niet in gebruik zijn, slapende rekeningen dus. Vaak bel je deze klanten op om te vragen wat hun wensen zijn met deze rekening en wat jij voor hen kan betekenen. Mocht de klant de rekening willen behouden kan je nog een keer samen doorlopen wat de mogelijkheden zijn, zodat de klant op de hoogte is waarvoor het gebruikt kan worden. Wil de klant deze rekening sluiten? Dan kijken jullie samen naar de beste oplossing. Juridisch gezien is het niet vanzelfsprekend dat een rekening gesloten wordt, het is dus belangrijk dat je hier rekening mee houdt bij het uitvoeren van je werkzaamheden.

Naast het adviseren en te woord staan met klanten denk jij ook mee met de procesverbetering bij de ABN AMRO. Zie jij een proces waar je verbetering in ziet? Kunnen we efficiënter werken? Spreek je dan vooral uit! 

Werktijden

Je zal 1 april starten en naast dat je tijdens kantoortijden kan gaan werken (09:00 - 17:30 uur), is er ook de mogelijkheid om in de avonden te werken.

Heb jij affiniteit met de financiële sector en hecht jij waarde aan klanttevredenheid? Heb je daarnaast minimaal een mbo 4 diploma? Licht dit dan toe in een korte maar krachtige motivatie en misschien ben jij wel de nieuwe Zakelijk klantenservice medewerker bij ABN AMRO in Zwolle!

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €15,50;
  • Reiskostenvergoeding (OV = 100%, auto = €0,19 p/km).
  • Minimaal 36 uur per week beschikbaar;
  • Werkervaring bij een toonaangevende bank;
  • De kans op procesverbeteringen aan te dragen;
  • YC Skills: toegang tot meer dan 200 cursussen (e-learning, trainingen & webinars).

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Enige ervaring in Siebel is mooi meegenomen;
  • Goed Nederlands & Engels; in woord en geschrift.
  • Je hebt ervaring met klantcontact, het liefst zakelijk;
  • Affiniteit met de financiële wereld;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Avondwerk