Uitzendbureau.nl

Uitzendbureau.nl is Nederlands grootste banensite voor uitzendwerk. Werkzoekenden vinden via Uitzendbureau.nl snel een leuke baan.

Onze visie
Mensen zien steeds meer in dat ze gelukkig worden van een baan die bij ze past. Technologie kan ervoor zorgen dat de juiste match ontstaat. Werk wordt steeds flexibeler, het wordt steeds makkelijker om van job te wisselen. Een droombaan zoeken is als het leven, veel trial and error! De uitzendbranche speelt hierin een belangrijke rol.

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Webmaster producten & diensten

Leiderdorp, Zuid-Holland |

WEBMASTER PRODUCTEN & DIENSTEN
28 - 32 uur, schaal 8, voor de duur van een jaar

Wat zijn de werkzaamheden?
Het Serviceplein is multichannel en bevat de kanalen telefoon, balie, post, internet en social media. Als webmaster producten & diensten creëer en beheer je de online dienstverlening waarmee we als gemeente efficiënte en vraaggerichte dienstverlening aan onze inwoners kunnen bieden.

Je houdt je bezig met:


    • het vervaardigen en beheren van e-formulieren;
    • het oppakken van concrete activiteiten op het gebied van online dienstverlening, die voortvloeien uit de visie op dienstverlening;
    • het organiseren en beheren van diverse online dienstverleningsmiddelen zoals de gemeentelijke producten- en dienstencatalogus (PDC)
    • je draait mee in projecten op het gebied van dienstverlening;
    • je draagt zorg voor diverse kwaliteitscontroles en draait mee in de jaarlijkse ENSIA (t.b.v. DigiD-koppeling van www.leiderdorp.nl)

Wat neem je mee?
 

- MBO4/ HBVO werk- en denkniveau en relevante werkervaring in soortgelijke functie
- Ervaren online dienstverlening
- Kennis content management
- Ervaring met het vervaardigen van digitale formulieren en de publicatie hiervan op de gemeentelijke website
- Bekend met ENSIA-cyclus

Daarnaast ben je pro-actief en zet je talenten doelgericht in voor het team en de resultaten. In staat om vraaggericht te denken, inleven in de klant en inspelen op de klantbehoeften.
Je kunt over processen heen kijken, dwarsverbanden leggen en de vraag achter de vraag ontdekken. Je werkt accuraat en nauwkeurig. Bent stressbestendig en initiatiefrijk en beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Het team:
Team klantcontact bestaat uit 8 medewerkers en dit team is onderdeel van het serviceplein waar de vragen binnenkomen. De klant staat bij ons centraal. Dit betekent dat de vraag van de klant de dienstverlening bepaald. Gezamnelijk zijn we veantwoordelijk voor de resultaten.  

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Vaardigheden

Scholing: HBO / bachelor

Uren per week: 32