Senior ICT Medewerker Utrecht

iTernal - Utrecht

Functie omschrijving

PEAK-IT is op zoek naar proactieve Senior Helpdeskmedewerkers in Utrecht, Hilversum, Culemborg, Baarn, Amersfoort, Naarden, Veenendaal, Zeist, De Bilt, Maarssen, Breukelen, Barneveld, Soest, Huizen, Ede, Tilburg én ‘s-Hertogenbosch. Je kunt altijd bij jou in de buurt aan de slag!

Vind jij gemakkelijk je weg in complexe ICT omgevingen? Ben je toe aan de volgende stap in je carrière? En wil jij je steeds meer bezig gaan houden met het beheer naast het leveren van support? Solliciteer dan nu als Senior ICT Medewerker bij PEAK-IT in de omgeving Utrecht!

PEAK-IT hecht veel waarde aan jouw ontwikkeling. En dat zeggen we niet zomaar: onze medewerkers stemden ons naar een 9e plek in de Computable 100!

Wat houdt de functie van Senior ICT Medewerker Utrecht in?

Vanuit een dienstverband bij PEAK-IT ga je aan de slag bij verschillende (internationale) opdrachtgevers. Een uitdagende baan met veel dynamiek! Als Senior ICT Medewerker draag jij de volgende verantwoordelijkheden:

  • Je motiveert en begeleidt de junior en medior medewerkers op de Servicedesk ter ondersteuning van de leidinggevende;
  • Je bewaakt de kwaliteit van de binnengekomen incidenten en changes op zowel de registratie als het technische vlak;
  • Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten op het gebied van kantoorautomatisering;
  • Je zorgt voor de uitvoering van de standaard changes op het niveau van AD en Exchange.

Daarbij ben jij als Senior ICT Medewerker verantwoordelijk voor het motiveren van het team van supportmedewerkers. Jij coacht jouw collega’s naar een hoger niveau en samen streven jullie naar meer kwaliteit en een echte 9+ ervaring voor de eindgebruikers. Benieuwd naar wat de 9+ mentaliteit inhoudt? Lees hier verder.

Ben jij een teamspeler en begrijp je als geen ander wanneer het nodig is om je op te stellen als meewerkend voorman? Weet jij wanneer er actie ondernomen moet worden en wanneer je enkel een luisterend oor moet bieden? En beschik je daarbij ook nog een grote dosis verantwoordelijkheidsgevoel? Dan is deze vacature zeker iets voor jou! Voldoe jij verder aan de volgende eisen?

  • Je bent in het bezit van een afgeronde ICT-opleiding;
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring op een ICT Servicedesk;
  • Je bent in het bezit van ITIL Foundation V3;
  • Je ziet snel het bredere verband en past nieuwe informatie snel toe;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent proactief en gaat klantgericht te werk.

Bij PEAK-IT werken enthousiaste ICT professionals die voortdurend nieuwe dingen willen leren en op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen. PEAK-IT is een dynamische en ambitieuze ICT business partner met een open cultuur. Wij bieden jou een informele werksfeer binnen een jonge en flexibele organisatie waarin veel ruimte is voor eigen inbreng. Wat vinden wij belangrijk? Een proactieve houding, klantgerichtheid, flexibiliteit, met passie aan het werk, successen delen, open en eerlijk communiceren.

Binnen PEAK-IT staat de medewerker centraal. En dat zeggen we niet zomaar. Want zonder onze medewerkers kunnen wij immers onze diensten niet leveren. PEAK-IT stimuleert je daarom om het maximale uit jezelf te halen. Persoonlijke ontwikkeling vinden wij erg belangrijk. Wij zullen je volop begeleiden en coachen zodat jij kunt groeien.

Kijk voor meer informatie op werkenbijpeak-it.nl of neem direct contact met ons op via email (– Klik op de solliciteer-button om te solliciteren –) of telefoon (088-1304500).

Bedrijfsinfo
Locaties
Breda
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon iTernal

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met iTernal


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Breda
Nee

Vacature info