Manpower

Marleen Vos
Manpower

Telefoon 088-2828128 | E-mail m.vos@manpower.nl

Klantenservicemedewerker inbound Geldrop

Solliciteer op de website van de werkgever

Klantgericht, communicatief sterk, enig technisch inzicht en uitstekende luistervaardigheden; deze kwaliteiten beschrijven jou als klantenservicemedewerker. Daarnaast sta je open voor onregelmatige uren, vanwege de flexibiliteit en de lekkere toeslagen, en ben jij per direct voor minimaal 24 uur per week beschikbaar. Enthousiast? Lees dan snel verder!

Voor een opdrachtgever in Geldrop is uitzendbureau Manpower op zoek naar een klantenservicemedewerker inbound.

Dit ga je doen
Als klantenservicemedewerker heb jij een gevarieerde baan, waarbij jij als verlengstuk voor de klanten van onze opdrachtgever dienstdoet buiten de reguliere openingstijden. Hoe ziet dit eruit?

Jouw dag begint uiteraard met een lekkere kop koffie. Na het doornemen van eventuele bijzonderheden ga je aan de slag en komt het eerste telefoontje door: iemand belt om een lekkage door te geven. Namens het waterbedrijf neem jij op en zorgt ervoor dat er zo snel mogelijk een monteur langsgaat om het probleem te verhelpen. Je hebt de telefoon nog niet opgehangen of de volgende call staat alweer klaar. Dit keer voor een bootdienst, dus een heel ander probleem: een dame belt omdat haar zoontje zijn favoriete speelgoed is vergeten op de boot. Je noteert haar gegevens en gaat na of het speelgoed is gevonden. Ter afsluiting van de dag draag je lopende zaken over en gaat vervolgens tevreden richting huis. Geen dag is hetzelfde tijdens deze afwisselende baan!

Dit kun je verwachten

  • Kans op overname door de opdrachtgever
  • Bij goed functioneren kans op een vast contract
  • Brutosalaris van €11,84 per uur (vanaf 22 jaar)
  • Onregelmatigheidstoeslag tussen 10% en 20%
  • Toeslag tussen 35% en 50% tijdens weekenden en feestdagen
  • Reiskostenvergoeding volgens cao van de opdrachtgever
  • Parttime baan van 24 tot 32 uur per week
  • Pensioensopbouw via Manpower

Vaardigheden

Dit breng je mee:

  • Minimaal mbo 4 werk- en denkniveau
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als Engelse taal
  • Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Word en Excel)
  • Beschikbaarheid van minimaal 24 uur per week
  • De mogelijkheid om een VOG (Verklaring Omtrent Gedrag) te overleggen
Verder ben je bij voorkeur woonachtig in of in de buurt van Geldrop, bijvoorbeeld in Helmond of Eindhoven.

Jij zo snel mogelijk beginnen met je nieuwe baan! Heb jij interesse? Solliciteren doe je zo:
  • Online solliciteren via de button: ‘solliciteer direct’ en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower bekijkt jouw sollicitatie, CV en motivatie
  • Wij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprek
  • Samen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou past
  • Op sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgever

Scholing: MBO

Over de werkgever

Manpower biedt jou deze mooie kans aan bij een internationale opdrachtgever. Deze organisatie blijft de concurrentie in haar branche middels vooruitstrevende technologie voor. Preventieve maatregelen en innovatieve oplossingen maken dat klanten al jaren kunnen bouwen op deze opdrachtgever.

Je komt terecht in een gezellig en positief team. Verder kun jij als medewerker van dit bedrijf ook rekenen op uitstekende doorgroeimogelijkheden.

Meer informatie over onze opdrachtgever kunnen wij je op dit moment nog niet geven, maar later in het sollicitatieproces vertellen wij je graag meer.

Werktijden
Als inbound klantenservicemedewerker werk je 24 tot 32 uur per week en afhankelijk van jouw beschikbaarheid kun jij 7 dagen per week, zowel overdag als ’s nachts worden ingeroosterd. Je kunt rekenen op gemiddeld 3 nachten per 4 weken. Uiteraard kun jij zelf jouw beschikbaarheid opgeven en ontvang je voor het werken op onregelmatige tijdstippen, weekenden en feestdagen lekkere toeslagen!



Wat wij bieden

11,84 bruto per uur

Uren per week: 28

Contract:

Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Marleen Vos via werk@manpower.nl of bel 088-2828128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behouden van zinvol werk. Wat dit betekent, is voor iedereen anders. Manpower biedt tijdelijke, flexibele en vaste banen. Onder meer binnen de financiële en zakelijke dienstverlening, overheid, klant contact centra, logistiek en productie. Het is onze passie om mensen verder te helpen. Dat doen we met een enorme gedrevenheid. We helpen je om succesvol te zijn bij een sollicitatie en dagen je uit om je te (blijven) ontwikkelen. Eerlijkheid vinden we belangrijk; we zijn transparant, staan open voor feedback en we doen wat we beloven.



tijdelijk

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later
Contactgegevens

Marleen Vos
088-2828128
m.vos@manpower.nl

Manpower
Diemerhof 16-18
1112XN,  Diemen