Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Traineeship Customer Service medewerker

Een mooie kans binnen de IT die je niet kan laten liggen!

Heb jij recent je HBO-diploma behaald en wil jij je graag breed oriënteren binnen een dynamisch omgeving? Dan is deze functie wellicht wat voor jou. Binnen deze traineeship heb jij de ambitie om zowel persoonlijk als zakelijk door te groeien.

Binnen deze fulltime traineeship van 1 jaar word je opgeleid binnen de organisatie en leer je alle ins en outs. Maar dat is niet het enige, je doet ook kennis op over producten, klanten en trends in die markt. Als medewerker op de Customer Support-afdeling ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Vragen kunnen via verschillende kanalen binnen komen, denk hierbij aan de mail, telefoon of chat. Aan jou de taak om snel te handelen en deze vragen correct te beantwoorden. Loop je even vast met het geven van het juiste antwoord? Geen probleem! Trek een collega aan de mouw, ze helpen je graag.

Als echte resultaat gerichte doorzetter start jij in het customer service team binnen de IT. Uiteraard krijg je alle benodigde trainingen en begeleiding om jezelf te ontwikkelen. Wij begrijpen dat jij nu nog niet alle kennis in huis hebt. Deze kennis ga je leren door middel van product trainingen, klassikale communicatie trainingen en persoonlijke begeleiding van een coach.

De werktijden binnen deze functie zijn;
maandag t/m vrijdag tussen 08.00 - 18.00 uur.

De geschikte kandidaat past binnen een ambitieus, divers en dynamisch team.
Herken jij jezelf hier in? Solliciteer dan direct en overtuig ons!

Vaardigheden

Binnen deze uitdagende functie wil je de kickstart van je carrière graag breed inzetten.
En herken jij jezelf in het volgende;

  • Je hebt zojuist je HBO opleiding afgerond;
  • Je bent analytisch en biedt een luisterend oor ;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent communicatief zeer sterk in woord en schrift.

Scholing: HBO

Over de werkgever

Binnen deze leuke en uitdagende functie kom je te werken bij Exact in Zwolle.
Exact maakt bedrijfssoftware voor ambitieuze ondernemers en inspireert ondernemers om te groeien.

De Customer Support afdeling is hét kenniscentrum binnen Exact en staat dagelijks in contact met onze klanten om het gebruik van onze producten te optimaliseren. Jouw team bestaat uit een club enthousiaste Exacters die ambitieus zijn en carrière willen maken binnen de IT.



Wat wij bieden

Naast een mooie kans, mag je het volgende verwachten;

  • Een marktconform salaris, met een dertiende maand en 8% vakantiegeld;
  • Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband;
  • De beste training die je helpt het beste uit jezelf te halen;
  • Een vrijdagmiddag borrel
Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 40

Contract: vast

Solliciteer later

Olympia

Kyra Penninkhof
Olympia

Telefoon 038 421 31 51 | E-mail k.penninkhof@olympia.nl