Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerker in de zorg

Wij zoeken een enthousiaste en servicegerichte medewerker die afdeling klantcontact komt ondersteunen!
Binnen deze functie zorg je ervoor dat je de klant (patiënt) van de juiste informatie voorziet met betrekking tot bestelde of geleverde medicatie. Je bent communicatief sterk en kunt de boodschap helder en duidelijk overbrengen. Daarnaast werk je proactief en houd je met alle randzaken rekening.

Concreet ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:
•Het verwerken van orders, mutaties en afspraken van klanten en opdrachtgevers in het systeem;
• Je registreert telefonische consulten, maakt aantekeningen en signaleert afwijkend bestelgedrag;
• Samen met je collega's zorg je ervoor dat alle telefoontjes en mailtjes correct en snel afgehandeld kunnen worden;
• Bij problemen en/of klachten onderneem je een gepaste actie en zorg je voor terugkoppeling;
• Je levert een pro-actieve bijdrage aan het optimaliseren van de werkprocessen en de werksfeer;
• Je handelt conform de procedures, werkinstructies en het kwaliteitshandboek.

Ben jij 32 uur in de week beschikbaar en op korte termijn inzetbaar? Word je enthousiast van de werkzaamheden en kun je niet wachten om te beginnen? Reageer dan via de solliciteer button en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

•We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau;
•Je bent 32 uur per week beschikbaar;
•Aantoonbare ervaring binnen de customer service;
•Je bent proactief, organisatorisch sterk en klantgericht;
•Je werkt secuur en hebt altijd je administratie in orde;
•Ervaring of kennis van de zorg is een pré.

Scholing: MBO

Over de werkgever

Grote logistieke speler op het gebied van medicatie. Het bedrijf is gevestigd in Amersfoort op industrieterrein de Hoef.



Wat wij bieden
  • Een fulltime, vaste baan;
  • Een salaris van gemiddeld €2.100 p/mnd;
  • Via Olympia bouw je 24+ vakantiedagen en 8% vakantiegeld op;
  • Je komt in een gezellig en informeel team te werken.
Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 32

Contract: tijdelijk

Solliciteer later

Olympia

Judith Blankman
Olympia

Telefoon 033 462 68 05 | E-mail j.blankman@olympia.nl