Solliciteer op de website van de werkgever
Op zoek naar een veelzijdige en technisch uitdagende werkomgeving bij een informele ICT-dienstverlener gevestigd in hartje Utrecht? Een organisatie waar jij als spin-in-het-web samen met 16 ervaren collega’s dagelijks zorgt dat ruim 3000 gebruikers zorgeloos kunnen werken? Maak kennis met CommITment.
Onze service manager (of service coördinator) is een belangrijk aanspreekpunt voor de klant en onderhoudt contacten op operationeel niveau. Het is een veelzijdige functie. De service manager zorgt er niet alleen voor dat de ICT-dienstverlening naar wens is maar zorgt ook voor de logistiek van de te leveren goederen. Bewaakt bestellingen, ontvangsten en leveringen. Een proces dat vraagt om een accurate administratie. In het kader van de informatiebeveiliging vervult de service manager ook de rol van CISO (Chief Information Security Officer).
Enkele concrete werkzaamheden van onze service manager zijn:Aansturen, sparren, aanspreekpunt zijn voor support engineers
Bij CommITment staat flexibiliteit voorop; de dienstverlening is niet onnodig strak afgebakend. Eerst doen, handen uit de mouwen. We weten wat we aan elkaar hebben. We bieden een mix van professionele diensten, deskundigheid, pragmatiek en altijd persoonlijke betrokkenheid. CommITment heeft een platte organisatiestructuur. Als dienstverlener zijn we primair gericht op het verlenen van service & support.
Onze engineers zijn in hoge mate zelfsturend. We hebben een service & support “afdeling” voor de dagelijkse operationeel zaken. Daarnaast is er een groep van netwerk- systeemspecialisten (consultants). En ook hier; taken zijn niet onnodig strak afgebakend. We worden ondersteund door een administrateur en service manager(s). Het directieteam zorgt voor de dagelijkse leiding, technische ontwikkelingen, bedrijfsvoering en draagt zorg voor de verkoop. CommITment maakt gebruik van ITSM service management tooling en werkt conform ITIL. We zijn (bijna) NEN7510 / ISO27001 gecertificeerd.
Ben jij na het lezen van de vacaturetekst geïnteresseerd of wens je aanvullende informatie met betrekking tot deze vacature, de arbeidsvoorwaarden of personen achter de organisatie? Dan maken we graag kennis met je! Maykel Korndewal beantwoordt graag jouw vragen en is te bereiken via 06-81288290 of solliciteren@commitment.nl.
Jouw reactie behandelen wij vertrouwelijk waarbij we een eventuele opzegtermijn bij jouw huidige werkgever respecteren. De sollicitatieprocedure ziet er als volgt uit:
