The Next Crowd

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Klantsupport medewerker (customer care)- Iproducts

Ook zo benieuwd om welke 'fantastische' organisatie het gaat? Graag verklappen wij bij ons kennismakingsgesprek. Naast dat je gaat werken voor dit mooie bedrijf, bieden wij je ook unieke voorwaarden voor deze branche. Je start bij ons met een salaris van € 10,- per uur (leeftijdsonafhankelijk!), daarnaast ontvang je een bonus van €0,99 per uur bij het naleven van de privacyregels, verder kun je binnen 4 tot 6 maanden al doorstromen naar 13,- euro per uur! Wekt dit jou interesse? Lees dan snel meer! Werklocatie: Maastricht Functie Of een klant nu belt met een vraag over hardware, software, configuratieproblemen, compatibiliteit van de producten of garantievoorwaarden; als Klantenservice Medewerker Amerikaans elektronicabedrijf bied je de klant altijd een passende oplossing. Je vindt het leuk om je te verdiepen in de techniek achter de smartphones, tablets en laptops, en hebt daardoor al gauw het probleem van de klanten achterhaald. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, kun je inschatten of je de klant aan de telefoon kunt helpen, of dat het product gerepareerd moet worden. Training Om de klanten goed te kunnen helpen, krijg je een fulltime training van drie weken aangeboden. Naast de training waarin je alles leert over de producten, neem je ook deel aan het onboarding-programma. Hierin maak je kennis met je collega's en leer je alles het bedrijf. Supergezellig! Natuurlijk houdt dit leren niet op als je eenmaal aan het werk bent. Het liefst word je namelijk al na 3 maanden getraind op een volgende skill. Lukt dat? Dan gaan we door! Je leert steeds meer inhoudelijke kennis en beantwoord deze vragen via meerdere kanalen. Als leuke extra ga je met iedere sprong vooruit in kennis en kunnen, ook een behoorlijke sprong vooruit in salaris. Werktijden Wanneer je gaat starten met deze te gekke job ga je voor minimaal 24 tot maximaal 40 uur per week aan de slag binnen de openingstijden: 08.00 uur-20.00 uur van maandag t/m zondag. Waar ga je werken? Op een mooie en bereikbare locatie in Maastricht. het Bedrijf is zeer goed bereikbaar met het Openbaar Vervoer. Wie ben je? • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau; • Je bent vier weken fulltime beschikbaar voor de training; • Je beheerst het Engels goed; • Je bent communicatief zeer vaardig; • Je hebt interesse in smartphones, laptops en tablets; • Je bent flexibel inzetbaar binnen de bovengenoemde openingstijden Wat mag je verwachten? • Je start met een salaris van € 10,- per uur (leeftijdsonafhankelijk!) • Een bonus van €0,99 per uur bij het naleven van de privacyregels; • Binnen 4/6 maanden kun je al doorstromen naar 13,- euro per uur! ; • Je doorloopt een leerzame en betaalde training; • Je mag gebruik maken van acties en aanbiedingen van het merk; • Je krijgt acht procent vakantiegeld; • Je krijgt vanaf 10 km reiskostenvergoeding. Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Vaardigheden

Ervaring: