Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Fulltime Customer care specialist bij een partner van de lokale politiek in Rotterdam

Bedenk jij graag creatieve oplossingen? Zie je het als een doel om de klanttevredenheid verder omhoog te brengen? Vind je het daarnaast leuk om klantvragen over producten en diensten te beantwoorden? Lees dan snel verder over de inhoud van de functie!

Wat ga je doen?

Onze opdrachtgever maakt politieke besluitvorming zichtbaar. Ze bieden volksvertegenwoordigers, bestuurders en hun ondersteunende functionarissen een middel om hun rol binnen de democratie goed in te vullen. Hiervoor leveren zij diensten en tools om het politieke proces transparant en inzichtelijk te maken en het vergaderproces te vergemakkelijken. Hierbij kan je dus denken aan bijvoorbeeld content, software of andere ondersteuning. 

Als Customer Care medewerker binnen dit jonge team ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Daarbij beantwoord je uiteenlopende vragen over de producten en diensten en zorg je ervoor dat dit op correcte wijze geadministreerd wordt. Je denkt in oplossingen en bent dan ook iedere dag bezig met het maken van verschillende probleemanalyses. Daarmee bouw je samen met je collega's iedere dag aan die lange termijn relatie en zorg je ervoor dat de klant nog beter ontzorgt wordt.

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris tussen de € 2.000 en € 2.500;
  • Een enthousiaste informele werksfeer;
  • Een uitdagende functie met mooie ontwikkelkansen;
  • Direct op contract bij de opdrachtgever;
  • Een lekker aantal van 26 vakantiedagen.
  • Een goede pensioenregeling;

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent klantgericht en krijgt energie van tevreden klant;
  • Je heb affiniteit met de lokale politiek;
  • Je werkt gestructureerd en bewaart het overzicht.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Solliciteer later

YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.