Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Parttime klantenservice medewerker bij een van de grootste en tofste warenhuizen in Amsterdam

Heb jij altijd al willen werken voor een van de tofste warenhuizen van Nederland? Voel jij een connectie met de merken Dolce, Louis, Chanel en Gucci? Sta je klanten graag te woord en heb je altijd al business en fashion met elkaar willen combineren? Haal die Michael Kors tas dan maar snel uit de kast en ga nu de uitdaging aan als parttime klantenservice medewerker in Amsterdam.

Wat ga je doen?

De opdrachtgever

Het bedrijf is een van de grootste warenhuizen van Nederland met de beste internationale merken van de wereld.

Werkzaamheden
Als klantenservice medewerker sta je klanten vriendelijk te woord per telefoon en/of e-mail. Dit zijn vaak klanten die vragen of klachten hebben over een product, betalingen of de dienstverlening van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat je dit op een verantwoordelijke manier afhandelt. Verder ga je je bezighouden met de social media kanalen van het bedrijf om de klanten nog sneller en beter van dienst te kunnen zijn. Dit is voor jou geen enkel probleem, want jij bent een social media expert! Tot slot ben je heel accuuraat en weet je voor elk probleem een oplossing te vinden.

Training
Voordat je begint als klantenservice medewerker volg je een training waarbij je de kneepjes van het vak leert. Tijdens deze training leer je hoe je als klantenservice medewerker te werk gaat. Je krijgt de juiste tricks, tips en tools toegediend over hoe je de klanten het beste te woord kan staan en leer je om te gaan met de ICT-systemen waar het bedrijf mee werkt. Tot slot kom je meer te weten over de geschiedenis van de organisatie en over de producten/diensten die zij leveren. Deze training start 26 augusutus en duurt twee weken. Je bent verplicht om alle dagen aanwezig te zijn. (dit is natuurlijk wel betaald).

Wat wij bieden

  • Een salaris van €9,60 bruto per uur + een lekkere bonus;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Werken in een internationale organisatie;
  • Werken in een leuk en gezellig team;
  • Een goede training om een mooie start te maken als klantenservice medewerker.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring in de communicatiebranche is een pluspunt;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
  • Je hebt een probleemoplossend denkvermogen en bent klant- en servicegericht;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: Middelbare school, MBO, HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Solliciteer later

YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.