Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Interessante bijbaan als klachtenmedewerker (PT) in Amersfoort

Krijg jij er energie van om in verschillende klachtencases te duiken? Ben jij enthousiast, creatief en oplossingsgericht? En per direct parttime beschikbaar? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Dagelijks reizen er ruim 2 miljoen mensen met het OV en soms gaat er dan iets mis. Reizigers kunnen met hun met  klacht of vraag terrecht bij onze opdrachtgever!

Jij gaat als medewerker klachtafhandeling, met al jouw enthousiasme, creativiteit en oplossingsgerichtheid aan de slag voor reizigers. Je wijst de weg, bemiddelt, signaleert trends in klachten en rapporteert over alle klachten en vragen. Je duikt in verschillende cases en lees jezelf volledig in zodat je de reizigers volledige antwoorden kan geven. Daarnaast schrijf jij ook nog stukjes tekst voor op de website!

Wat wij bieden

  • Mooie werkervaring voor op je cv;
  • Een parttime job (16 uur per week) voor langere tijd;
  • Samenwerken in een klein en betrokken team;
  • Bruto uurloon van € 10,56.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent zowel schriftelijk als telefonisch communicatief sterk;
  • Met ervaring in klantenservice heb je een streepje voor;
  • Je bent 16 uur per week beschikbaar;
  • Je bent per 1 september beschikbaar.

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO

Uren per week: Parttime (overdag)

Solliciteer later

YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.