Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerker voor een maatschappelijke organisatie

klantenservice-medewerker-voor-een-maatschappelijke-organisatie-IR0122334251 Vacaturebeschrijving: Zit je in het derde jaar van je (juridische) studie? Top, want dan heb ik een gave bijbaan voor je waar je je CV enorm mee boost. Je houdt je bezig met vragen van leden over het (ver)kopen van een huis. Ook krijg je mensen aan de lijn die vragen hebben over het collectief inkopen van energie. In deze functie ga je 24 uur aan het werk.. Een mooie verdeling tussen werk en studie! Deze functie is super geschikt als startersfunctie omdat je ontzettend veel leert. Je wordt goed getraind en weet straks hoe je het beste klanten te woord kan staan. Je hoeft niet bang te zijn voor boze klanten, de leden die bellen zijn je namelijk ontzettend dankbaar. Waar kom jij te werken? Jouw thuisbasis is een prettige, warme werkplek. Je komt te werken in een mooi (en groen) kantoor in Amersfoort. Er heerst een goeie sfeer, met een fijne teamleider aan het roer. Je werkt voor een organisatie die opkomt voor de belangen van woningbezitters. Een mooie maatschappelijk betrokken organisatie waarbij je echt kunt bijdragen aan het geluk van de leden, jouw klanten! Als je start krijg je een goed inwerktraject van ongeveer een week. Daarna ga je de lijn in, maar wordt je ondersteund door een digitale vraagbaak en je collega's waar je altijd bij terecht kan. Daarnaast krijg je veel coaching on the job. Er wordt gekeken naar wat super goed gaat en waar je nog meer informatie voor nodig hebt om het nog beter te doen. Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Klinkt super tot nu toe! Maar hoe ziet jouw dag er daadwerkelijk uit?

  • je begint de dag lekker aan de telefoon. In de ochtend stromen de telefoontjes binnen, hierdoor vliegt de tijd. 
  •  nadat je een lid telefonisch hebt gesproken, belt er een zakelijke partij. Jij adviseert hen over de lopende acties en diensten die jullie aanbieden. 
  •  vervolgens ga je weer lekker aan de slag met het beantwoorden van vragen van leden. De vragen komen via de chat, mail en telefoon binnen. Omdat je de telefoon helemaal onder controle hebt, beantwoord je de vragen die via de chat binnen komen.

Het lekkere aan dit werk is dat je het niet mee naar huis kan nemen! De dag vliegt voorbij en elke dag leer je ontzettend veel over o.a. het thema huizenbezit! Herken jij jezelf hierin?

Reageer nu als:

  • je communicatief sterk bent. 
  • je minimaal MBO-4 hebt. 
  •  je het heerlijk vindt als je vragen van iemand kan beantwoorden.

Het is een groot voordeel als je een juridische opleiding aan het volgen bent. Dit omdat veel vragen licht juridisch zijn. Heb je dit niet? Alsnog reageren want met jou communicatieve vaardigheden geef je de doorslag! Wat krijg je ervoor terug?

Yes, zo te zien ben je enthousiast over deze vacature, want je wil weten wat je ervoor terug krijgt! Nou, dat is niet mis:

  •  een mooi salaris van €10,97 per uur. 
  •  24 vakantiedagen. 
  •  8% vakantiegeld. 
  •  een goede training zodat jij alle vragen goed kan beantwoorden. 
  •  een topwerkomgeving en een mooie opdrachtgever op je CV.

Net zo enthousiast over de organisatie en de functie? Reageer dan snel via de Solliciteer direct button. Nog vragen? Bel mij dan via 030 636 5009.

Vaardigheden

Ervaring: Opleiding WO

Scholing: HBO

Uren per week: Parttime (overdag)

Solliciteer later

Work-on