Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Klantenservice functie met top voorwaarden!

Alkmaar, Noord-Holland |
ICT
Samen met jouw collega’s draag je zorg voor een goede afhandeling van alle inkomende vragen m.b.t. het product en de dienstverlening. Je bent positief, hebt een proactieve houding en zorgt voor een glimlach bij iedere klant. Zowel telefonisch als schriftelijk geef je antwoord op de meest uiteenlopende vragen met betrekking tot de financiële software die onze opdrachtgever heeft ontwikkeld.

Je zal een inwerktraject krijgen van zo’n twee tot drie maanden, er wordt dus in je geïnvesteerd!
We zijn dan ook echt op zoek naar mensen die hier correct mee omgaan en de vastigheid waarderen.
Verder is elke dag anders, want elke klant en klacht is weer verschillend.
Daarbij is voor deze functie klantvriendelijkheid een absolute must, het gaat hier niet om een klacht afhandelen op targets, maar op kwaliteit. Je moet het echt als een uitdaging zien om elk probleem correct op te lossen.

Voor deze functie werken we met een werving en selectie traject, direct op contract bij de werkgever dus!

Vaardigheden

Voor deze functie zoeken we mensen die op zoek zijn naar een baan voor vast. Het duurt een periode voordat je de software in de vingers hebt (je wordt goed ingewerkt)

  • HBO werk- en denkniveau.
  • Ervaring of affiniteit met administratie en klantenservice.
  • Servicegerichte houding.
  • Probleemoplossend vermogen.
  • Kennis van boekhouden en computersystemen is mooi meegenomen.

Scholing: HBO

Over de werkgever

Onze opdrachtgever heeft zit op een goed aanrijdbaar kantoor in Alkmaar.
Wat jij mag verwachten zijn uitstekend salaris -en arbeidsvoorwaarden, vers fruit en noten om je zo fit mogelijk te houden in deze uitdagende baan!
Verder een sta-zit plek voor alle werknemers en oneindig veel doorgroei mogelijkheden en interne opleidingen om het maximale uit je carrière te halen.
Na 1 jaar dienstverband een vast contract!

Een familiebedrijf dat zich specialiseert in boekhoud -en facturatiesoftware.

Wat wij bieden
Een baan voor de lange termijn waar ze je graag willen opleiden en waar genoeg mogelijkheden zijn voor externe opleidingen en cursussen. Daarnaast:
  • Een eerlijk salaris, op basis van ervaring en kunde tussen de € 2300,- € 2700 bruto per maand o.b.v. fulltime uren.
  • Een vast dienstverband na 1 jaar, bij goed functioneren dus een contract voor onbepaalde tijd!
  • Werken voor één van de beste werkgevers van Nederland.
  • Functie is voor 32 uur per week (40 uur is eventueel bespreekbaar).
  • Goed aan te rijden modern kantoor met een dekkende reiskostenvergoeding.
Ben je iemand die graag de klant met een glimlach te woord staat en zijn of haar problemen tot in de puntjes oplost?
Dan zijn we op zoek naar jou!

Solliciteer met je CV en je motivatie, stuur deze door naar heerhugowaard@olympia.nl

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 34

Contract: vast