Gezocht: helpdeskmedewerker voor top organisatie!

Solliciteer op de website van de werkgever

In jouw functie beheers jij de eerstelijns support, hiervoor spreek jij als eerste met de gebruikers om de hulpvraag te achterhalen. Je zet de gebruiker door naar tweedelijns support indien nodig en je zorgt dat alle zaken netjes afgehandeld en gedocumenteerd worden. Daarnaast ben jij in jouw functie verantwoordelijk voor specialistische werkzaamheden op de werkplek en de bijbehorende software te denken aan PC's, mobiele telefoons, accounts en dergelijke. 

Je komt te werken in een team van ongeveer 8 man waarbij je rapporteert aan de teamlead IT.

Uren:
32 - 40

Over de werkgever

Voor deze organisatie ben ik met spoed opzoek naar een Helpdeskmedewerker (eerstelijns support). Deze organisatie is flink groeiende en zoekt daarom naar uitbreiding voor de Helpdesk. Ze richten zich binnen deze organisatie op apparatuur, netwerken en infrastructuur. Zij helpen andere organisaties met oplossingen en voorzien in de behoeftes in de IT dienstverlening. Dit doen ze op het gebied van hardware, opslag, software en hergebruik van hardware.

Deze organisatie heeft ruim 400 medewerkers in dienst en heeft meerdere locaties verdeeld over de Benelux. Je komt dus in een financieel gezonde organisatie terecht, waar je als medewerker de vruchten van plukt!



Wat wij bieden

Je ontvangt een mooi arbeidsvoorwaardenpakket bij deze organisatie, met onder andere:
-Goed salaris op basis van je kennis en ervaring;
-Veel ontwikkelings- en doorgroeimogelijkheden;
-Je deelt mee in de winst van de organisatie;
-Mogelijkheid tot 36 uur werken;
-Pensioenregeling;
-Veel vakantiedagen;
-Reiskostenvergoeding;
-Leuke evenementen, waaronder borrels en teamactiviteiten.

Heb jij interesse in deze functie? Neem dan contact op met Denise Zwarts via denise@careervalue.nl of 06 3816 9945.

Vaardigheden

-MBO niveau 4 in ICT richting afgerond;
-Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
-Goede kennis van onder andere MS Windows, Active Directory en VMWare;
-Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend;
-De rol van helpdeskmedewerker past je perfect, want je bent communicatief vaardig en enorm behulpzaam van aard;
-Je kan goed tegen stress;
-Je bent administratief sterk.

Opleiding

HBO,WO

Wat wij bieden

Bel 088-8833060 voor contact met Denise Zwarts of mail uw CV naar: denise@careervalue.nl.

vast
Nu solliciteren

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later