YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital.

Meer over YoungCapital
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

De overheid zoekt fulltime klantenservice medewerker in Den Haag

Voor onze opdrachtgever zijn we op zoek naar een klantenservice medewerker voor een overheidsinstelling in Den Haag. Je bent hierbij telefonisch het eerste aanspreekpunt voor de klant. Is klantcontact jouw passie en wil jij graag werken voor een overheidsinstelling? Ben jij servicegericht en zie jij het helpen van klanten als een uitdaging die je vol enthousiasme aangaat? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Voor het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport zoeken wij voor het CIBG een klantenservice medewerker die fulltime beschikbaar is en hbo werk- en denkniveau heeft.

Het CIBG is een agentschap van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Zij verzamelt en verwerkt gegevens en levert deze uit. Ze voorziet in de behoefte om gegevens op een betrouwbare manier vast te leggen en te kunnen raadplegen. Een paar voorbeelden: het CIBG registreert zorgverleners in het BIG-register en orgaandonoren in het Donorregister. Ook zorgt zij voor veilige gegevensuitwisseling in de zorg met de UZI-pas.

Jij gaat voor Webhelp aan de slag bij het CIBG in het KCC en bent als klantadviseur het eerste contact voor burgers, zorgverleners en organisaties. Je benadert klanten op een mensgerichte en empathische wijze. Het is jouw verantwoordelijkheid om klantvragen over diverse (her)registratieprocedures en informatietaken toe te lichten. Dit doe je zorgvuldig, discreet en transparant. Je bent verantwoordelijk voor het kwalitatief zorgvuldig registreren van de klantcontacten en -gegevens. Vanzelfsprekend verwachten wij dat je verbeterpunten ten aanzien van de dienstverlening signaleert en meldt.

 

Wij zijn op zoek naar kandidaten die minimaal 24 en maximaal 40 uur als klantenservice medewerker beschikbaar zijn. De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.

Let op: het is voor deze functie niet mogelijk om in juli en augustus 2019 vakantie op te nemen!

Wat wij bieden

  • Je ontvangt een salaris van €9,50 bruto per uur;
  • Je reiskosten worden vergoed (vanaf 10 km enkele reis);
  • Je krijgt een betaalde communicatie- en producttraining en begeleiding en coaching;
  • Je kunt werkervaring opdoen als klantenservice medewerker bij een overheidsinstelling;
  • Je komt te werken in een informele en gezellige werksfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt recentelijk minimaal een half jaar ervaring opgedaan in soortgelijke functie;
  • Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands;
  • Je bent vanaf 22 juli beschikbaar voor de betaalde training van één week van maandag tot en met vrijdag van 08.30 tot 17.00 uur.
  • Je bent minimaal 32 uur en maximaal 40 uur beschikbaar tot eind medio september;
  • Je hebt affiniteit met de gezondheidszorg en de overheid.

Past deze functie bij jou? Reageer dan meteen met een up-to-date cv en een motivatiebrief waarom jij in aanmerking wil komen voor deze kans!

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Solliciteer later
Contactgegevens

Telefoonnummer onbekend
E-mailadres onbekend