Word Klantenservice medewerker in Maastricht

Vind jij het leuk om de klant zo goed mogelijk te helpen? Ben je inzetbaar vanaf 16 uur per week? Lees dan verder, wij zijn op zoek naar Klantenservice medewerkers in Maastricht.

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als parttime of fulltime Klantenservice medewerker in Maastricht ben jij het aanspreekpunt voor klanten van de grootste Belgische telecom-provider. Zij bellen, mailen of sturen je een chatbericht met vragen over bijvoorbeeld hun internetabonnement, de looptijd van hun mobiele telefoon-contract of het zenderaanbod van hun televisie. Daarnaast promoot je de voordelen en diensten van het bedrijf, want ook jij wil natuurlijk die extra bonus ontvangen als je het salestarget bereikt. 

Maar ik ben nog niet zó thuis in de telecom
Geeft niet, want voordat je begint, krijg je een betaalde fulltime training (38 uur) van drie weken. De trainingsweken zullen tussentijds worden afgewisseld met de praktijk. Je gaat de stof van de trainingen toepassen en oefenen met bellen en werken met systemen. Na de training kun je vanaf 16 uur per week werken. 

De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 22.00 uur, en in het weekend van 09.00 tot 22.00 uur. Je wordt in overleg ingepland en kunt dus zelf aangeven wanneer je het liefst werkt.

Wat verdien ik?
Ook daar heb je zelf invloed op. Je bruto-uurloon bij 22 jaar en ouder is € 9,81, maar daarbovenop kun je bonussen verdienen die kunnen oplopen tot € 900,- bruto per maand. 

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van € 9,81 exclusief toeslagen;
  • Een parttime of fulltime baan in Maastricht, voor minimaal 16 uur per week;
  • Bonussen boven op je uurloon die kunnen oplopen tot € 900,- bruto per maand;
  • Reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om na een jaar thuis te werken;
  • Doorgroeien binnen dit bedrijf, naar bijvoorbeeld een functie als superverkoper, expert of wel supervisor.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je kunt minimaal 16 uur per week werken;
  • Je spreekt en schrijft perfect Nederlands;
  • Je hebt affiniteit met tv, internet en mobiele telefonie.
  • Je hebt een commerciele instelling;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO, HBO, Universiteit

Uren per week: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk

Solliciteer
Of solliciteer later

YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.