StudentJob

StudentJob is een van de grootste online vacaturebanken voor studenten en starters met een MBO, HBO (Bachelor) of WO (Master) opleiding die op zoek zijn naar een bijbaan.

Het is onze ambitie om niet alleen studenten in Nederland, maar in heel Europa in contact te brengen met de beste werkgevers. Naast Nederland kun je StudentJob dan ook terug vinden in de volgende landen: België, Zweden, Oostenrijk, Spanje, Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk.

Met meer dan 10.000 vacatures online, brengen wij dagelijks studenten en werkgevers met elkaar in contact.

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Geen beller? Help Marktplaats gebruikers verder via de E-mail en chat in Groningen

Wil jij een steentje bijdragen aan het grootste online handelsplatform van Nederland? Voor onze opdrachtgever Marktplaats bij Cendris in Groningen zijn wij namelijk op zoek naar multitaskers die reageren op alle inkomende berichten via de mail en chat.

Wat ga je doen?

Als Consumer Support medewerker bij Marktplaats in Groningen, beantwoord je via de mail en chat vragen van Marktplaats gebruikers. De vragen variëren van ons nieuwe betaalplatform tot aan het assisteren van gebruikers bij het aanmaken van een account.

Jij begrijpt met jouw empathische vermogen natuurlijk als geen ander dat al deze gebruikers zo snel mogelijk geholpen willen worden en je gaat dan ook direct op zoek naar een oplossing. Omdat je via de mail  en chat antwoordt, is het belangrijk dat je de Nederlandse taal goed beheerst. Op de afdeling wordt gebruik gemaakt van verschillende systemen. Je moet in staat zijn diverse applicaties snel en correct te bedienen.

Training

Voor deze baan heb je natuurlijk kennis nodig. Daarom krijg je eerst een (betaalde) training van 6 werkdagen (9:00 - 16:00). In deze training leer je hoe het systeem werkt en hoe je vragen zo snel en duidelijk mogelijk kunt beantwoorden. De fulltime training start maandag 17 juni. 

 

Werkdagen en -tijden

De afdeling Consumer Support is van maandag tot en met zondag open van 08.00 tot 22.00 uur. Ook op zon- en feestdagen zijn ze geopend. Je hebt de keuze om parttime of fulltime aan de slag te gaan, want je kunt tussen de 24 en 40 uur per week werken. Als je de functie goed beheerst, is zelfs gedeeltelijk thuiswerken mogelijk! Wel wordt er gevraagd minimaal 2 avonden per week beschikbaar te zijn en één dag in het weekend. 

Wat wij bieden:

  • Een parttime of fulltime baan voor minimaal 24 uur per week;
  • Een startsalaris van €9,33 vanaf 22 jaar;
  • Een betaalde fulltime training van 7 dagen;
  • Een toeslag van 50% als je op zondag werkt;
  • Een reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
  • Doorgroeimogelijkheden naar andere afdelingen binnen Cendris Marktplaats;
  • Gezellige collega's en een informele sfeer.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Je kunt je gemakkelijk inleven in de situatie van de klant.
  • Je hebt de komende 3 maanden geen lange vakantie gepland.
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in geschrift;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie)