Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Sales Support medewerker bij DHL in Schiphol

Als sales support medewerker ben je hét aanspreekpunt voor klanten en accountmanagers. Ze kunnen bij jou terecht voor hun vragen over tarieven, zendingen, facturen, rapportages en nog meer! Daarnaast schakel je veel met interne afdelingen binnen DHL. Je komt te werken in een gezellig en hecht team dat veel samenwerkt! Klinkt goed toch?

Wat ga je doen?

Als sales support medewerker ben jij hét kompas voor de klanten binnen DHL. Hierbij hou je je o.a. bezig met de volgende zaken:

  • Bellen naar klanten van jouw regio's over afspraken;
  • Beantwoorden van klantvragen over tarieven, facturen etc;
  • Contractmanagement in samenwerking met de accountmanagers;
  • Vragen en opmerkingen over facturen oplossen;
  • Oppakken van de commerciële leads binnen jouw regio. 
  • Klanten binnen houden en behoeftes in kaart brengen;

Kortom: als sales support medewerker denk je mee met de accountmanager om de klant nog beter van dienst te kunnen zijn. Je vindt het leuk om zaken te coördineren en je planning en- organisatievermogen helpen je hierbij. Je communicatieve en organiserende vaardigheden benut je optimaal en je hebt een oplossingsgerichte houding. Je vangt signalen op door goed te luisteren en speelt hier direct op in. Je bent een echte doorzetter en laat je niet snel uit het veld slaan. 

Wat wij bieden

  • Een salaris vanaf €12,83 bruto per uur (afhankelijk van je opleiding en ervaring);
  • Werken bij de wereldwijde marktleider in de logistiek;
  • Een uitdagende functie van 32-40 uur per week voor langere tijd;
  • Werken in een gezellig team dat veel samenwerkt.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Je hebt al werkervaring op het gebied van telefonisch klantcontact;
  • Je bent communicatief sterk en klantgericht;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Vaardigheden

Scholing: HBO

Uren per week: Fulltime (startersfunctie)

Solliciteer later

YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.