Medewerker Customer Service (WFT Basis + Consumptief Krediet)

Als Medewerker Customer Service ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere- en zakelijke klanten, tussenpersonen en dealers. Jij staat men te woord en geeft advies op het gebied van financiering, leasing en verzekeringen van bekende automerken. Dit doe je per telefoon en mail. Hierbij vind je het belangrijk om uitstekende service te verlenen, concrete oplossingen te bieden en te functioneren als vraagbaak en adviseur. Tevens ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van jouw werkzaamheden.

Innovatie en verbetering wordt aangemoedigd op deze afdeling. Hierdoor is er ruimte om processen en werkwijzen te bestuderen en aan te passen waar nodig.

Vaardigheden

  • Je bent in bezit van een MBO 4 diploma (commercieel/of bank) of je bent een startende HBO’er;
  • Je hebt 2 tot 4 jaar ervaring opgedaan binnen een klantcontact functie. Daarbij haal je energie uit klantcontact en weet je uitstekende service te verlenen;
  • Je bent in bezit van WFT Basis en Consumptief Krediet;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en schrift;
  • Je bent analytisch sterk en met jouw proactieve en resultaatgerichte instelling weet jij concrete oplossingen te bieden op elk probleem;
  • Je bent woonachtig in omgeving Amersfoort en in bezit van een auto.

Scholing: MBO

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is de grootste automotive financier van Europa. Ze zijn vertegenwoordigd in bijna 40 landen en er werken circa 500 medewerkers. De cultuur is open, hardwerkend en toegankelijk. Een eerlijke en directe manier van communiceren wordt zeer gewaardeerd.
Spreekt de vacature je aan of wil je meer informatie ontvangen? Bel mij gerust en dan zullen wij de functie en voorwaarden verder bespreken.



Wat wij bieden
  • Een functie voor 32 uur waarbij je spoedig kan starten;
  • Het gaat om een functie voor langere tijd. Je start op uitzendbasis, maar met uitzicht op een vast dienstverband bij de opdrachtgever;
  • Zodra je wordt overgenomen op contract geniet je van mooie extra’s zoals een 13e maand, private leasing, korting op autoverzekering en financieringen en een bijdrage aan de collectieve ziektekostenverzekering;
  • Het salaris is afhankelijk van kennis en ervaring, maar ligt tussen €2500,00 en €2800,00 op basis van 40 uur per week;
  • Diverse ontwikkelings- en groeimogelijkheden middels hun eigen Academy;
  • Je wordt onderdeel van een enthousiast, dynamisch en professioneel team.

Uren per week: 32 - 36

Solliciteer
Of solliciteer later

ARTO Recruitment

Marinda Koek
ARTO Recruitment

Telefoon +31205317901 | E-mail marinda@arto-recruitment.nl