Accord Huizen

Helaas, deze vacature is niet langer actief
Bezig met laden

Vergelijkbare vacatures

Originele vacaturetekst

Jij bent dagelijks verantwoordelijk voor het afhandelen van alle diverse vragen van klanten via de telefoon, e-mail en social media. Door de interne training van 13 weken, weet je alles wat er te weten valt over de organisatie en beantwoord je de vragen snel en efficiënt. Als expert in klantcontact, streef jij ernaar om de klantenbeleving hoog te houden. Jij bent doelgericht, accuraat en heb je een ‘hands-on-mentaliteit’.

Wat neem jij mee?
✓ Minimaal hbo werk- en denkniveau;
✓ Ervaring in een soortgelijke omgeving of een zéér sterke affiniteit met klantenservice;
✓ Ben jij woonachtig binnen een straal van 20 km? Dan is dit een pré;

✓ Zodat jij het beste advies en service kan bieden, staan de eerste 13 weken centraal om jou op te leiden naar een Customer Care Agent. Hiervoor ben je minimaal 32 uur beschikbaar (maandag, woensdag, donderdag en vrijdag). Na deze 13 weken ben jij minimaal 1 avond (tot 21:00 uur) per week en een zaterdag en/of zondag per maand beschikbaar.


Vaardigheden


Over de werkgever

Jij gaat aan het werk bij de snelst groeiende retail organisatie van Nederland. Als een van de grootste discounters van Europa, werken zij dagelijks hard om de beste service, de beste producten en de beste prijs aan te bieden. Samen zetten jij en al jouw collega’s zich in voor de beste resultaten. Door de lat steeds iets hoger te leggen, geeft elke medewerker dagelijks het beste van zichzelf.



Wat wij bieden

Als Medewerker Customer Care wil jij het beste uit jezelf halen voor de beste service werken. Hierin wordt geïnvesteerd in jou en je collega's om de klantverwachting telkens opnieuw te overtreffen.
✓ Bruto uurloon van €13,53 per uur;
✓ Flexibele werktijden na jouw inwerktraject; 
✓ Ruime ontwikkel- en doorgroeimogelijkheden;
✓ Je maakt deel uit van een enthousiast en dynamisch team die elke dag samen gaat voor de beste kwaliteit.

Uren per week: 40

Contract:

Is jouw interesse gewekt en ben je dolenthousiast over de vacature, klik dan op ‘solliciteren’. Heb je nog vragen neem contact met mij op.

Kezia McConico
Partner | Recruiter
kmcconico@accord.nl
035-5243900
06-23217216
<